Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Récupérer accès au compte Apple sans date d'anniversaire

Bonjour,

Il y a quelques années j'ai crée une adresse mail sur l'iPad familiale (avec l'accord de mes parents) en rentrant une date d'anniversaire bidon pour ne pas être embêter sur l'âge.

J'avais reçu un mail me disant de changer de mot de passe car il y avait un risque de piratage, le mot de passe une fois changé ne marchait toujours pas malgré le changement et après plusieurs essais mon compte fut désactivé.

Il n'y a donc aucune activité sur cette adresse mail depuis au moins 3 ans et j'ai des informations sur le compte que personne d'autres ne peut avoir autant sur l'appareil que les autres adresse mail étant sur cette appareil. J'ai toujours l'iPad chez moi et de quoi l'allumé (normalement).

Le problème est qu'aujourd'hui j'ai besoin de récupérer l'accès à cette adresse mail pour 1 mail, je ne connais pas mon mot de passe, ni la date d'anniversaire, je me souviens juste du premier mot de passe et des informations sur l'appareil et ses données.(peut être les questions de sécurité)

Puis-je récupérer l'accès au compte?

J'étais allé dans un Apple Store il y a 1 an mais le vendeur présent m'a expliqué que sans la date d'anniversaire je ne pouvais rien.

Merci pour votre aide...


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

Profil de l’utilisateur : Jerem77

Question : Récupérer accès au compte Apple sans date d'anniversaire