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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Erreur 4013 pendant mise à jour et restauration iPod

bonjour a tous ,

gros probleme ipod touch 6 ios 11.4

ipod desactive , donc connection sur itunes avec le mode dfu,

itunes telecharge bien la mise a jour et la verification du firmware est ok mais a l'installation de la mise a jour ou de la restauration complete , l'ipod se deconnecte "attente de l'ipod" et la erreur 4013 impossible de restaurer , que faire je suis desespere la ,

merci de vos reponses ,

ps : l'ipod quand il n 'est pas en mode dfu , il redemarre en boucle sans cesse sur la pomme puis apres passe en mode dfu. je signale aussi que l'ipod a ete reconnu une fois par windows 10 et plus rien depuis.je signale aussi que la batterie est hs ne tient plus la charge sans connecteur.

encore merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPod touch, iOS 11.4, null

Publiée le

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26 juin 2018 à 04h33 en réponse à nico1301 En réponse à nico1301

Vous décrivez plusieurs problèmes à briqué, dans un premier temps essayer d’effectuer la procédure suivante

Win – Une erreur ou un problème avec iTunes/iCloud PC ?

Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

26 juin 2018 à 04h33

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Profil de l’utilisateur : nico1301

Question : Erreur 4013 pendant mise à jour et restauration iPod