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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Le microphone ne fonctionne pas pour les appels, vidéos et Skype

Bonjour, j'ai un problème avec mon Iphone 5. Le microphone ne marche pas pendant les

appels, les conférences skypes et les vidéos, mais fonctionne lorsque j'enregistre

un message audio, et même les story Instagram. Pourriez-vous me dire comment corriger

le problème, sachant que j'ai déjà redémarré / réinitialisé le téléphone plusieurs

fois...


Merci de votre aide



Problème de microphone
[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

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11 juil. 2018 à 15h07 en réponse à viviendeparis En réponse à viviendeparis

Bonjour Vivien,

Vous semblez déjà avoir bien éclusé toutes les solutions logicielles proposées dans Si les microphones de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas .

Du coup, je me dis qu'il ne vous reste plus qu'à suivre ceci pour un diagnostic de la partie matérielle :

Si votre voix n’est toujours pas audible distinctement lors d’un appel téléphonique ou FaceTime, ou si Siri ne la détecte toujours pas après avoir suivi ces étapes, contactez l’assistance Apple.

J'espère que tout va rentrer dans l'ordre au mieux pour vous ;-)

11 juil. 2018 à 15h07

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Question : Le microphone ne fonctionne pas pour les appels, vidéos et Skype