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Le microphone ne fonctionne pas pour les appels, vidéos et Skype

Bonjour, j'ai un problème avec mon Iphone 5. Le microphone ne marche pas pendant les

appels, les conférences skypes et les vidéos, mais fonctionne lorsque j'enregistre

un message audio, et même les story Instagram. Pourriez-vous me dire comment corriger

le problème, sachant que j'ai déjà redémarré / réinitialisé le téléphone plusieurs

fois...


Merci de votre aide



Problème de microphone
[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 juil. 2018 à 15h48

Répondre
1 réponse

Le 11 juil. 2018 à 15h07 en réponse à viviendeparis

Bonjour Vivien,

Vous semblez déjà avoir bien éclusé toutes les solutions logicielles proposées dans Si les microphones de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas .

Du coup, je me dis qu'il ne vous reste plus qu'à suivre ceci pour un diagnostic de la partie matérielle :

Si votre voix n’est toujours pas audible distinctement lors d’un appel téléphonique ou FaceTime, ou si Siri ne la détecte toujours pas après avoir suivi ces étapes, contactez l’assistance Apple.

J'espère que tout va rentrer dans l'ordre au mieux pour vous ;-)

Le microphone ne fonctionne pas pour les appels, vidéos et Skype

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