Problème d'identifiant Apple/iCloud

Bonjour,

Depuis quelques mois iMessages sur MBP de 2015 ne reconnait plus mon identifiant. Il inscrit "erreur inconnue" ou "une erreur est survenue pendant l'activation". En revanche, iMessages fonctionne toujours correctement sur mon Mac mini de 2013 (à OS équivalent).

Depuis une semaine, le problème semble avoir atteint mon 8+. Toutes les 3s un message me demande soit de vérifier mon identifiant, soit d'entrer mon mot de passe. Mais cela ne change rien et le message de type pop-up réapparaît, interrompant toute utilisation puisqu'il exige une réponse (je peux choisir "plus tard" mais cela ne change évidemment rien).

Mon identifiant a fini par être bloqué par mesure de sécurité. J'ai suivi la procédure m'amenant à changer de mot de passe, mais une fois fait, le problème est réapparu.

Ce problème semble être survenu peu de temps après avoir "réveillé" mon vieux 5S que j'ai donné il y a quelques semaines à ma fille (9 ans, elle n'utilise que les jeux que je veux bien télécharger). Je l'ai fait en m'identifiant avec mon compte, qui était d'ailleurs toujours actif sur cet iPhone.

Mon compte est présent sur plusieurs appareils de la marque (5 au total) et jusqu'alors, je n'ai pas eu de "conflits" d'identifiants ou d'appareils. Sur iCloud, les 5 appareils étaient correctement répertoriés.

Comme j'ai eu l'impression que le 5S prenait était devenu l'iPhone principal, j'ai déconnecté iCloud sur cet appareil. Il n'apparait plus dans la liste de mon matériel. Cela étant, sur mon 8+, j'ai perdu mes contacts, mon calendrier, ma localisation et l'accès aux services d'iCloud. Mais je conserve les iMessages et mes notes...

Pour le moment je n'ai pas réussi à prendre un rdv téléphonique avec l'assistance Apple (premier contact sera pris demain 12h). Mais je doute que cela puisse se résoudre rapidement. Néanmoins, si quelqu'un a connu cela et surtout a trouvé une solution pour y remédier, je suis preneur !!!

Merci.