Bonjour à tous,
Changement de portable, passage d'un iphone 5 à 6S.
Souci dans l'App Store : je ne peux pas supprimer la carte bancaire qui a expiré et je ne peux pas en rajouter une autre.
Un grand merci d'avance si vous avec la procédure.
iPhone 6s, iOS 12
Dans ce cas, si vous ne pouvez ni supprimer ni ajouter de mode de paiement, vous devez joindre l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à iTunes et qui vous aidera à résoudre le problème. Tenez moi au courant
Laurent
Dans ce cas, si vous ne pouvez ni supprimer ni ajouter de mode de paiement, vous devez joindre l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à iTunes et qui vous aidera à résoudre le problème. Tenez moi au courant
Laurent
Merci pour la réponse rapide.
Voici mon souci avec les phrases sur itunes (même chose sur le portable)
Le problème :
"Pour continuer sur cet appareil, validez au moins un mode de paiement. Vous pouvez aussi supprimer tout mode paiement qui ne peut pas être validé et en ajouter un nouveau".
Lorsque je cherche à supprimer la carte, j'ai ce message "suppression impossible. L'organisateur de la famille doit avoir au moins un mode de paiement enregisté".
Lorsque je veux en rajouter un, j'ai ce message "un ou plusieurs de vos modes de paiement doivent être validés".
Ajout d'une nouvelle carte impossible et suppression de l'ancienne impossible.
Voilà pour le problème dans sa globalité.
Dominick
Bonjour,
Voici un article qui vous donne la marche à suivre : Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple
tenez moi au courant
Laurent
Problème mode de paiement
