Bonjour,
Je suis passée de l'iPhone 6s à l'iPhone 7. Ma mère qui possédait l'iPhone 6 a voulu récupérérer mon iPhone 6s, j'ai sauvegardé son iPhone 6 sur son mac puis lorsque j'ai voulu restaurer la sauvegarde sur l'iPhone 6s itunes n'a pu restaurer la sauvegarde car la copie de sauvegarde n'est pas compatible avec l'iPhone en cours de restauration. Aini j'aimerais de l'aide pour faire repasser l'iPhone 6s à la version antérieur d'IOS. Merci.
iPhone 6s
Bonjour zélie27,
Du nouveau depuis ton message ?
Normalement quand tu reçois le message "itunes n'a pu restaurer la sauvegarde car la copie de sauvegarde n'est pas compatible avec l'iPhone en cours de restauration". C'est que le nouvel iPhone a une version antérieure à la sauvegarde effectuée.
Les sauvegardes sont compatibles avec les nouvelles versions pas les anciennes.
Si l'iPhone 6 de ta mère est en iOS 10 par exemple, ton iPhone 6s nécessite iOS 10 ou ultérieur.
Regarde ce que j'ai trouvé : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
"Si un message vous indique que la version du logiciel de votre appareil est trop ancienne, découvrez la marche à suivre."
Tu ne dois donc pas restaurer une version antérieure pour pouvoir effectuer la restauration de la copie de sauvegarde mais plutôt une mise à jour : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch !
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour zélie27,
Du nouveau depuis ton message ?
Normalement quand tu reçois le message "itunes n'a pu restaurer la sauvegarde car la copie de sauvegarde n'est pas compatible avec l'iPhone en cours de restauration". C'est que le nouvel iPhone a une version antérieure à la sauvegarde effectuée.
Les sauvegardes sont compatibles avec les nouvelles versions pas les anciennes.
Si l'iPhone 6 de ta mère est en iOS 10 par exemple, ton iPhone 6s nécessite iOS 10 ou ultérieur.
Regarde ce que j'ai trouvé : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
"Si un message vous indique que la version du logiciel de votre appareil est trop ancienne, découvrez la marche à suivre."
Tu ne dois donc pas restaurer une version antérieure pour pouvoir effectuer la restauration de la copie de sauvegarde mais plutôt une mise à jour : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch !
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