iTunes n'a pas pu restaurer iPhone car copie de sauvegarde pas compatible

J'avais un iPhone 5 dont j'ai fait la sauvegarde Et je viens d'acquérir un iPhone 7 Et lorsque j'ai voulu Enclencher la sauvegarde, j'ai reçu ce message:

itunes n'as pas pu restaurer l'iPhone car la copie de sauvegarde n'était pas compatible avec l'iPhone en cours de restauration

vous devez installer une dernière version ios Avant de pouvoir le restaurer à partir de cette sauvegarde

J'ai fait une mise à jour sur l'iPhone 7 Mais je n'ai toujours pas les contacts,Les mails Il me met toujours le même message ci-dessus Pourriez-vous m'éclairer

Merci


Sauvegarde

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 31 janv. 2020 à 15h58

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2 réponses

Le 1 févr. 2020 à 06h01 en réponse à The BOSS

Allumez votre nouvel appareil. L’écran Bonjour s’affiche. Si vous avez déjà configuré votre nouvel appareil, vous devez tout effacer avant de pouvoir suivre ces instructions.*

Bonjour quelle est la manipulation pour tout effacer car j'ai deja configuré le telephone, et j'ai les photos qui elles ont etes transferée

cordialement

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