Bonjour
Configuration tablette Samsung galaxy tab A10, apple music installe sur la tablette et sur iphone et sur mac
La synchro de la bibliothèque est faite, je peux télécharger des morceaux sur iphone, sur mac, MAIS pas sur la tablette samsung : quand je clique sur le nuage à droite du titre le téléchargement ne se fait pas ?
Avez-vous une idée ? Merci de vos réponses
Bonjour Michelmgm et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange le souci que tu décris. En tout cas, merci pour ces précisions. Tous les éléments que tu as donnés peuvent nous laisser penser que le souci est spécifique à ta tablette Samsung.
Pour pouvoir t'aider au mieux, n'hésite pas à décrire toutes les manipulations que tu as faites de ton côté sur cet appareil et pense à partager le message d'erreur qui s'affiche, s'il y en a un. Ces informations peuvent nous aiguiller et nous guider vers une potentielle solution.
Si la synchronisation de la bibliothèque est bien effectuée, tu devrais être en mesure de télécharger ton contenu. Je t'avoue que je ne suis pas un spécialiste des appareils Samsung mais si j'étais toi, j'irais vérifier si l'appareil est bien à jour. D'expérience, les mises à jour peuvent potentiellement résoudre pas mal de problèmes basiques donc pourquoi pas essayer dans ce cas-là.
N'hésite pas à revenir nous donner plus d'informations. 😉
À bientôt.
Bonjour Michelmgm et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange le souci que tu décris. En tout cas, merci pour ces précisions. Tous les éléments que tu as donnés peuvent nous laisser penser que le souci est spécifique à ta tablette Samsung.
Pour pouvoir t'aider au mieux, n'hésite pas à décrire toutes les manipulations que tu as faites de ton côté sur cet appareil et pense à partager le message d'erreur qui s'affiche, s'il y en a un. Ces informations peuvent nous aiguiller et nous guider vers une potentielle solution.
Si la synchronisation de la bibliothèque est bien effectuée, tu devrais être en mesure de télécharger ton contenu. Je t'avoue que je ne suis pas un spécialiste des appareils Samsung mais si j'étais toi, j'irais vérifier si l'appareil est bien à jour. D'expérience, les mises à jour peuvent potentiellement résoudre pas mal de problèmes basiques donc pourquoi pas essayer dans ce cas-là.
N'hésite pas à revenir nous donner plus d'informations. 😉
À bientôt.
Bonjour
mon problème est résolu.
il m’a suffit de patienter qqs heures après l’abonnement Apple Music puis de redémarrer la tablette et l’iPhone sur lequel j’avais le même problème.
merci de ta réponse
michel
Apple music android telechargement impossible
