Qualité snap

Lorsque je publie mes photos sur snap ou WhatsApp la qualité se perd j’ai un iPhone XR actuellement, lorsque j’avais un iPhone 6 la qualité était bien meilleure

Publiée le 30 juil. 2020 à 21h13

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Qualité photo snap sur Iphone XR Bonjour, nous sommes en 2020 donc plus de deux ans après la sortie de l’iphone XR et je constate qu’aucun changement n’a été effectué vis à vis de la qualité photo sur Snapchat. Je trouve ça inadmissible qu’une entreprise telle que Apple ne puisse pas résoudre ce problème. Nous sommes beaucoup à avoir remarqué ce problème et ce depuis maintenant deux ans. D’autant plus qu’hormis ce problème sur Snapchat, l’Iphone XR est irréprochable comme téléphone. Comptez-vous donc résoudre ce problème un jour ou pas? Nous sommes beaucoup à se poser cette question, et je pense que nous aimerions avoir une réponse. En tout cas, moi, utilisatrice régulière de Snapchat j’aimerais pouvoir avoir une réponse de la part de Apple.
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1 réponse

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 31 juil. 2020 à 10h18 en réponse à syntiche

Bonjour syntiche,

Je peux comprendre ta frustration face à ça. Il est vrai que les photos sont des éléments importants de notre vie.

Rencontres-tu un souci avec la caméra avant ou arrière ? As-tu ton app et iPhone à jour ? Rencontres-tu ce souci avec l'application Appareil photo ?

Si le souci ne concerne que ces apps, je te conseille de vérifier sur leurs pages d'aide afin de voir s'il y a des manipulations spécifiques à faire.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

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