La localisation des photos ne se fait plus sur iOS14

Bonjour,

J’ai fait la maj IOS14 et depuis mes photos ne sont plus localisées.

L’option localisation est bien active.

Merci pour l’aide.


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 21 sept. 2020 à 08h15

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3 réponses

Le 25 sept. 2020 à 11h16 en réponse à thomas185

Bonsoir Thomas,


Tout d’abord merci pour ton message.


je suis bien allée dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Appareil photo


J’ai également, comme tu me l’as conseillé, désactivé l’option, rallumé le téléphone et réactivé la localisation... ça ne marche toujours pas.


Je viens de faire la nouvelle mise à jour de l’IOS et roulement de tambour... ça ne marche pas non plus 😫


A priori pour les autres appl, la localisation fonctionne correctement.


Mystère et boule de gomme !


Le 25 sept. 2020 à 04h33 en réponse à peggy2569

Salut peggy2569,


C'est curieux que tu n'aies plus la localisation. Je sais qu'il arrive que les mises à jour changent quelques réglages mais je vois que tu as déjà vérifié de ton côté. C'est bien dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Appareil photo que tu es allée voir ?

Si oui, n'hésite pas à désactiver l'option, à rallumer l'iPhone puis à la réactiver. Ça aide parfois à remettre les idées en place à l'appareil.


Tu n'as pas de souci de localisation hormis sur tes photos ?

La mise à jour iOS 14.0.1 est sortie hier. Tu peux également la faire pour voir si ça aide au niveau de la localisation.


Tiens-moi au courant.

Le 27 sept. 2020 à 01h12 en réponse à peggy2569

Hello peggy2569,


C'est étrange que la localisation ne se fasse plus du tout avec tes photos 🤔. Tu peux faire un redémarrage forcé de l'iPhone, pour lui remettre les idées en place : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple.


Utilises-tu iCloud avec tes photos ? Si oui, va sur iCloud.com et vérifie si tes photos sont localisées. Ça pourrait nous aider à déterminer si c'est un souci d'affichage sur l'iPhone (si la localisation apparait sur iCloud.com) ou si l'iPhone ne prend pas du tout la localisation au moment de la prise de vue (s'il n'y a pas de localisation sur iCloud.com).


Je viens de penser à quelque chose : as-tu des restrictions sur ton iPhone ? Tu peux voir ça dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité. En jetant un œil à ce niveau de mon côté, je vois qu'il est possible de mettre des restrictions sur le Service de localisation et plus spécifiquement sur les apps, y compris sur l'appareil photo. Donc ça vaut le coup de jeter un œil de ce côté.


Alors, qu'est-ce que ça donne avec ça ?

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