Bonjour j’ai un soucis lorsque je transfère mes vidéo vers mon PC. J’ai presque à chaque fois un message d’erreur (un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement). Or tout fonctionne. J’ai cru entendre que c’est peut être un soucis de stockage sur l’iPhone.
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iPhone 11
Bonjour yohan128,
As-tu finalement réussi à faire tes transferts ?
Si tu penses que c'est un souci de stockage, est-ce que tu as vérifié si ton iPhone et PC n'étaient pas saturé ?
Cet article pourra également t'aider : Transfert de photos et de vidéos à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Importation sur votre PC
Vous pouvez importer des photos sur votre PC en connectant votre appareil à votre ordinateur, puis en utilisant l’app Photos de Windows :
Vérifiez que vous disposez de la dernière version d’iTunes sur votre PC. L’importation de photos sur votre PC requiert l’utilisation d’iTunes 12.5.1 ou version ultérieure.
Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Si vous y êtes invité, déverrouillez votre appareil iOS à l’aide d’un code d’accès.
Si vous recevez une invite sur votre appareil iOS vous demandant de faire confiance à cet ordinateur, touchez Se fier ou Autoriser pour continuer.
Ensuite, consultez le site web de Microsoft pour savoir comment importer des photos dans l’app Photos de Windows sous Windows 10.
Si Photos iCloud est activé, vous devez télécharger les versions d’origine en pleine résolution de vos photos sur votre iPhone avant d’effectuer l’importation sur votre PC. Découvrez la procédure à suivre.
Lorsque vous importez des vidéos de votre appareil iOS sur votre PC, certaines peuvent être mal orientées dans l’app Photos de Windows. Vous pouvez ajouter ces vidéos à iTunes pour les visionner dans le bon sens.
Découvrez la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à importer sur votre ordinateur des photos présentes sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
J'espère que ça va t'aider.
Bonne journée 🍁
J’ai eu le service client appel le soucis ça a fonctionné en les transférants en fichier d’origine. Mais le soucis est que maintenant je ne peux pas les lire sur mon pc
Bonjour yohan128,
As-tu finalement réussi ?
Qu'est-ce que tu entends par un "transfert normal" ?
Est-ce que tu as suivi l'article qui t'a été donné ?
Si tu as tout suivi, et que rien ne fonctionne, alors je te conseille donc de contacter le service client Apple.
Ils pourront certainement t'aider.
Bonne journée 🍁
Bonjour alors non je n’y suis pas arrivé. Pour le stockage sur le PC il y a largement de la place. Pour l’iPhone je suis à 48,3 utilisé pour 64. Par contre quand je transfert je ne le fait pas avec iTunes mais normalement (on va dire)
Message d'erreur au transfert des vidéos de l'iPhone vers le PC
