Batterie iPhone 12 Pro se décharge plus vite ?

Question

Niveau 1

13 points

Batterie iPhone 12 Pro se décharge plus vite ?

Bonsoir je viens d’acquérir le nouvel iPhone 12 pro , j’installe une sauvegarde via iCloud avant hier .

je fais la synchronisation des photos etc.

A 23:00 la batterie est à 100% ( actualisation en arrière plan désactivé , pas de wifi ni Bluetooth et gps ) . Juste de la 4G .

A mon réveil la batterie est à 84% là où mes autres iPhone eux aussi a 100 % a 23:00 sont à 100% et 98 % pour mon xr .

Dans les paramètres batteries rien d’anormale, ni actualisation en arrière plan d’une application....

Je me dit que c’est peux être du au fais qu’il est neuf est qu’il doit travailler en tâche de fond .

Ah oui je précise aussi que c’est pas à cause de perturbations sur le réseau 4G mon deuxième iPhone était au même endroit avec un forfait du même opérateur mais lui toujours a 100% a mon réveil...

Bon au pire j’irai faire un retour ...

Si quelqu’un a une idée ? Avant de contacter le support technique.

Merci

iPhone 12 pro problème batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, 14

Publiée le 24 oct. 2020 à 16h09

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Answer 1

Karlll Auteur

Niveau 1

13 points

Le 5 déc. 2020 à 03h16 en réponse à GillesH

Malheureusement d’après ta description tu as le même souci que j’ai eu avec mon 12 pro,

Oui il a raison essaye d’aller dans un apple store ou prend rdv dans un apr pour effectuer un remplacement.

Tu peut pas garder un mobile qui tient pas , déjà que la batterie n’est pas folle d’un point vu de la capacité......

J ai eu quelques soucis avec un Mac est j’ai eu aussi un responsable mais du jour au lendemain j’ai plus eu de nouvelles non plus .

Bref le problème est connu par Apple maintenant je sais pas si c’est matériel ou logiciel d’après mon expérience je dirai logicielle mais bon............

J ai plus eu le soucis avec un 12 pro max mais bon c’est pas la même batterie non plus.

mais pas de drainage la nuit.......

Ne garde pas un iPhone comme cela .......

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Answer 2

Nateag

Niveau 4

1 174 points

Le 24 oct. 2020 à 16h47 en réponse à Karlll

Effectivement c’est assez curieux pas d’idée chez moi, bon courage 🙂

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Answer 3

Karlll Auteur

Niveau 1

13 points

Le 5 déc. 2020 à 03h26 en réponse à GillesH

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/jiw5k4/iphone_12_battery_drain/

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Answer 4

Karlll Auteur

Niveau 1

13 points

Le 25 oct. 2020 à 10h03 en réponse à Nateag

Je crois savoir où est le problème mais sans certitude demain je vais contacter AppleCare est faire un diagnostic.

C’est soit du à un widget ou alors c’est la coque magsafe qui a fais des interférences avec le support en alu sur lequel il était posé.

Enfin c’est des suppositions

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Answer 5

GillesH

Niveau 1

4 points

Le 5 déc. 2020 à 01h54 en réponse à Karlll

Bonjour. J’ai le même soucis. La batterie de mon iPhone 12pro se décharge sans activité durant la nuit. En utilisation, l’autonomie est identique à celle de mon ancien iPhone X dont la batterie avait 3 ans d’âge.

Assistance iPhone contactée : on m’a tout d’abord expliqué que je n’avait pas de problème et qu’on allait m’envoyer des consignes pour économiser ma batterie (iPhone 12pro neuf ...).

J’ai râlé : on m’a passé un supérieur technique. Il m’a bien sur fait réinstaller l’iPhone ... pas d’effet. Il m’a été proposé de renvoyer l’iPhone (neuf) pour une semaine en centre technique ou de passer dans un apple store ... fermées pour cause de confinement.

Depuis : plusieurs mails à l’assistance technique ... qui ne daigne même pas répondre.

Ça ne va pas ...

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