Batterie Apple Watch décharge rapidement

Bonjour,


Il y a un an bientôt jour pour jour on m'a offert l'Apple Watch 4 44 MM


Depuis je n'avais eu aucun problème pour arriver au quasi 2 jours d'autonomie. Mais depuis quelques semaines la charge ne tient même plus une seule journée, pour cause ce matin à 6 h 30 j'étais donc à 100%, mais si je regarde ma montre maintenant soit une heure plus tard déjà 95% sans rien faire et je sais que vers 18h celle-ci se retrouvera à -10% et donc en réserve.


Pourtant actuellement, je suis en télétravail donc on ne peut pas dire que je bouge beaucoup ou que la montre soit très sollicitée, mais pourtant.


J'ai vérifié dans la partie batterie des paramètres il me reste 93% de batterie, donc en soit ça ne devrait pas venir de là.


Mes essais :


-Dé jumeler/jumeler la montre avec et sans sauvegarde (au moins 3x de chaque) - NOK


-Reset complet de l'iPhone avec sauvegarde puis jumelage de la montre - NOK


-Désactiver pratiquement toutes les fonctionnalités sur la montre - NOK


-Tester les versions bêta (actuellement je suis en 7.2) - NOK


Là j'avoue que je ne sais plus vraiment quoi faire c'est pour cela que je viens demander votre aide, car j'aime énormément ma Watch je trouve ça limite indispensable, mais quand elle ne tient plus qu'une journée cela devient bien handicapant quand même.


Merci d'avance pour ceux qui prendront le temps de me répondre.


Une très bonne journée à tous.


Décharge trop rapide de l'Apple Watch 4

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 15 déc. 2020 à 22h30

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5 réponses

Le 22 déc. 2020 à 11h32 en réponse à Jean_Bapt_G

Bonjour,


Merci pour ta réponse. En effet j'avais essayé de bidouiller un peu et voir ce qui été déjà remonté sur les forums divers et variés.


J'ai donc procédé comme tu as communiqué dans ton message en appelant l'assistance d'Apple mercredi dernier, suite à la conversation avec le technicien, un retour a été mis en place, et ce retour vient d'arriver aujourd'hui.


C'était en effet un problème de la batterie, donc ma montre à été remplacée et maintenant la nouvelle se porte à merveille :)


Tout se finit pour le mieux dans mon cas.

Le 22 déc. 2020 à 05h18 en réponse à Aldana

Bonjour Aldana,


Je suis impressionnée par toutes les étapes que tu as faites parce que je crois que je n'en aurais même pas envisagé un tiers 🥳.


Si malgré toutes ces étapes tu es toujours au même point il pourrait être une bonne idée de contacter Apple.

Peut-être ont-ils d'autres moyens pour regarder de plus près ce qu'il pourrait se passer avec ta montre.


Contacter l'assistance .


Tiens-nous au courant tu as éveillé ma curiosité.

Bonne journée 🌈.

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