Utiliser les Memoji interactifs sur iPhone

Question

Niveau 1

8 points

Utiliser les Memoji interactifs sur iPhone

Bonsoir,

j ai pu parfaitement utiliser les memojis interactif, et maintenant je n’arrive plus a les utiliser, quand je veux utiliser l’interaction avec mon visage il m’indique « toucher pour réessayer » et quand je veux créer un nouveau il m’indique qu’il ne détecte pas mon visage. Pourtant il le détectait jusqu’à présent et le « Face ID » fonctionne.

bien entendu le téléphone dispose de toutes ses MAJ et j ai réessayé de le redémarrer plusieurs fois mais le problème persiste ...

j ai chercher une solution sur internet sans suces (du moins en français).

merci de votre futur aide et réponse

bav

Memoji

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 janv. 2021 à 10h43

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Benphone Auteur

Niveau 1

8 points

Le 27 janv. 2021 à 08h30 en réponse à thomas185

hello,

merci de votre réponse, étrangement j’ai du réactivé dans : réglage / appareil photo / mise en miroir de la caméra avant.

je ne sais pas pourquoi c’était désactivé, c’est encore nouveau pour moi ...

merci de votre temps

bav

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Answer 2

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 27 janv. 2021 à 00h42 en réponse à Benphone

Bonjour Benphone,

As-tu trouvé réponse à ce problème de Memoji depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je pense que tu as bien fait de redémarrer l'appareil et de faire les mises à jour et comme toi, je trouve étonnant que ce problème arrive alors que Face ID fonctionne correctement.

Je viens de faire quelques recherches sur internet pour essayer de t'aider

Comme le problème persiste, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :

Est-ce que ce problème est arrivé après une manipulation particulière (mise à jour ou autre) ?

Face ID marche à tous les coups, tu ne vois jamais de messages d'erreur avec cette fonctionnalité, c'est bien ça ?

Est-ce que la caméra fonctionne correctement ?

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

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Utiliser les Memoji interactifs sur iPhone

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