Désactiver mon HomePod pour utiliser Apple Music

Bonjour,


Je ne viens pas poser une question mais plutôt partager la technique que j’ai utilisé pour résoudre le problème dans mon titre.

Depuis 3 jours impossible de demander à Siri de me lancer de la musique via le HomePod sans entendre « Désolé je rencontre un problème avec Apple Music ». Après réinitialisation et mises à jour, toujours le même problème... Ce matin j’ai donc fouillé sur des forums, et j’ai été ravie de constater que je n’étais pas la seule dans cas-là... Tous les avis étaient unanimes, le problème est lié à l’Apple TV. Effectivement j’utilise mon HomePod comme sortie son via l’Apple TV pour regarder la TV. J’ai donc désactivé cette sortie son. J’ai de nouveau tenter de mettre de la musique et MIRACLE ça a marché. J’ai ensuite été jeté un œil sur l’appli Apple Music sur Apple TV et bizarrement c’est comme si je n’avais jamais eu abonnement, il proposait de me réinscrire (avec mois gratuit...) J’ai donc tenté la manip’ mais quand il a compris que mon identifiant avait déjà un abonnement, j’ai pu de nouveau accéder à mon compte. J’ai ensuite remis mon HomePod comme sorti son par défaut de l’Apple TV, j’ai tout éteint et attendu 1 minute. J’ai ensuite demandé à Siri de me jouer tel musique et BIM tout fonctionne correctement ! J’espère que cela pourra en aider certain.



HomePod « Désolé je rencontre un problème avec Apple Music »

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 3 mai 2021 à 02h10

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1 réponse

Le 3 mai 2021 à 02h33 en réponse à anne-lise176

Bonjour anne-lise176,


Merci beaucoup pour ce retour d'expérience entre votre HomePod et l'Apple TV ! Il semblerait que vous ayez résolu un problème de droits iCloud, c'est quelque chose qui arrive malheureusement parfois et c'est pas forcément évident de le résoudre.


Merci encore et n'hésitez pas à venir partager vos trucs et astuces ici avec vos produits Apple !


Bonne journée !

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