L’adresse e-mail de l’expéditeur est incorrecte sur iPhone

Question

Pierre4983 Auteur

Niveau 1

9 points

L’adresse e-mail de l’expéditeur est incorrecte sur iPhone

Bonjour à tous,

J’ai dû supprimer ma messagerie gmail (qui fonctionnait très bien jusqu’ici) dans l’outil apple mail.

Depuis, impossible de la réinstaller, un message d’erreur apparaît à chaque fois « ...trop de redondances ».

J’ai donc réinstallé manuellement en configurant les serveurs imap et smpt.

Ma messagerie s’est « rétablie » mais pas complètement puisque je ne peux plus envoyer de mails.

Cette fois-ci, un autre message apparaît « Adresse mail de l’expéditeur incorrecte ».

Ceci alors que ma messagerie est fonctionnelle en passant par un navigateur ou l’application gmail...choses que je ne souhaite pas.

Avez-vous une solution svp ?

Merci par avance.

Adresse mail incorrecte

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 mai 2021 à 01h02

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Answer 1

Jean_Bapt_G

Spécialiste Communautés

Le 24 mai 2021 à 05h45 en réponse à Pierre4983

Bonjour Pierre4983,

Voici ce que je te conseille de faire, si ton adresse email est configurée sous le mode IMAP (Tu peux t'aider de ce lien), tu peux supprimer ton compte et redémarrer ton iPhone.

Une fois fait, n'hésite pas à configurer ton compte email à nouveau et vois ce que cela donne.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

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Answer 2

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 21 mai 2021 à 00h21 en réponse à Pierre4983

Bonjour Pierre4983,

Pour être sûre d'avoir compris, tu arrives à envoyer un email à la même adresse email qui ne marche pas depuis l'iPhone, c'est bien ça ?

Ton iPhone est bien à jour ? As-tu redémarré ton iPhone depuis le début du souci ? Cela pourrait aider : Forcer le redémarrage de l’iPhone.

N'hésite pas à nous dire ce que cela donne avec cela.

Bonne journée.

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Answer 3

Pierre4983 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 21 mai 2021 à 06h23 en réponse à AstreA

Bonjour et merci AstreA pour votre réponse.

J’ai vérifié les mises à jour, j’ai redémarré plusieurs fois, rien n’y fait.

En gros, j’ai gmail et outlook sur l’appli intégrée des mails d’Apple.

J’ai réussi à rétablir une connexion avec gmail comme énoncé précédemment pour recevoir mes mails (malgré les redondances).

Mais je ne peux pas en envoyer depuis gmail, signe que je n’ai pas résolu mon problème.

Je peux seulement utiliser ma seconde messagerie pour répondre.

Mais mon adresse gmail est bien active et accessible depuis un moteur de recherche ou l’application propriétaire de gmail.

C’est absurde et je ne comprends pas ce qui cloche.

bonne journée à vous aussi

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L’adresse e-mail de l’expéditeur est incorrecte sur iPhone

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