L'application Musique prend beaucoup d'espace sur iPhone

Bonjour,


Depuis le passage a IOS 15 les données de l'application Musique occupe 2.85Go alors que je n'ai aucune musique téléchargée.


J'ai désinstallé l'application et réinstallé celle ci en prenant garde de supprimer également les données mais sa taille ne diminue pas.



Application Musique prends 2.85Go alors qu'elle ne contient pas de musique telechargée

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 1 oct. 2021 à 00h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 oct. 2021 à 00h24

Bonjour emb29 et bienvenue dans la Communauté Apple !


J'ai vérifié la place prise par l'app Musique sur mon iPhone et elle est d'environ 700 Mo alors que j'ai téléchargé quelques albums. Elle occupe donc bien trop de place sur le tien.


Tu expliques que ce changement est arrivé après le passage à iOS 15. Est-ce que tout est revenu dans l'ordre entre-temps ?


Après une mise à jour, l'iPhone peut avoir besoin d'un peu de temps pour réorganiser tous les fichiers donc c'est peut-être à cause de ça que tu vois ce résultat dans l'app Réglages.


Si le souci persiste, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données et à installer la mise à jour iOS 15.0.1 qui est sortie il y a quelques jours et qui corrige plusieurs petits soucis, ça pourrait être suffisant dans ton cas. Tu trouveras les étapes pour la sauvegarde et la mise à jour dans ces 2 articles :


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 oct. 2021 à 00h24 en réponse à emb29

Bonjour emb29 et bienvenue dans la Communauté Apple !


J'ai vérifié la place prise par l'app Musique sur mon iPhone et elle est d'environ 700 Mo alors que j'ai téléchargé quelques albums. Elle occupe donc bien trop de place sur le tien.


Tu expliques que ce changement est arrivé après le passage à iOS 15. Est-ce que tout est revenu dans l'ordre entre-temps ?


Après une mise à jour, l'iPhone peut avoir besoin d'un peu de temps pour réorganiser tous les fichiers donc c'est peut-être à cause de ça que tu vois ce résultat dans l'app Réglages.


Si le souci persiste, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données et à installer la mise à jour iOS 15.0.1 qui est sortie il y a quelques jours et qui corrige plusieurs petits soucis, ça pourrait être suffisant dans ton cas. Tu trouveras les étapes pour la sauvegarde et la mise à jour dans ces 2 articles :


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 4 oct. 2021 à 23h38 en réponse à emb29

Bonjour emb29 et merci pour toutes ces précisions.


Comme tu vois la même chose sur l'iPhone et l'iPad, ça pourrait laisser penser que le souci est plutôt lié à ton compte qu'à l'app.


Ce que tu peux essayer de faire c'est de déconnecter ton identifiant dans Réglages > Ton Nom > Contenu multimédia et achats > Déconnexion sur les 2 appareils. Supprime l'app, télécharge-la de nouveau et regarde la place qu'elle prend. Connecte ensuite ton identifiant Apple et regarde comment le stockage évolue.


Est-ce que l'option Lossless Audio est activée dans Réglages > Musique > Qualité audio ?


Si c'est le cas, désactive-la, redémarre ton iPhone et regarde la place prise par Musique sur ton stockage interne.


Reviens vers nous avec ces détails, ça pourrait nous donner une piste. Bonne journée !

Le 6 oct. 2021 à 00h58 en réponse à emb29

Bonjour emb29 !


En effet, si le souci touche plusieurs apps, ça change un peu la donne.


Je pense que la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple afin qu'ils puissent jeter un œil à tout ça avec toi. Ils devraient pouvoir te proposer des étapes plus poussées.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

Le 5 oct. 2021 à 02h08 en réponse à AstreA

Bonjour AstreA,


Merci pour ton aide mais je viens de m'apercevoir que mon application 'DJI Fly' (pilotage et montage rush de Drone) a le même problème : 30Go de stockage de pris alors que je n'ai que 6 photos pano. J'avais vidé les caches de l'application (tout mes rushs) avant le passage a ios 15. Sous ios 14.8 j'avais bien 30 Go de stockage pour cette appli.


Il s'agit donc plutot d'un problème général a ios15 et pas seulement a l'application Musique


La mise a jour vers ios 15.0.1 n'y a rien changé

Le 3 oct. 2021 à 01h43 en réponse à Rocket

Bonjour Rocket,


J'ai fait la mise a jour en 15.0.1 mais ca ne change rien.

J'ai egalement telechargé un morceaux de musique pour voir si cela allait remettre de l'ordre mais il n'en n'est rien.

Quand je vais dans parametres, general, stockage iphone, pour l'application musique j'ai :

Taille de l'app 29,7 Mo

Document et données : 2,87 Go

Musique : tous les morceaux 26,7 Mo (avec la liste en dessous qui contient le morceau que j'ai téléchargé)


Si je compare a Spotify dans lequel j'ai 50 albums telechargés en tres haute definition, l'application occupe 1,63 Go (App : 119,5 Mo et Documents et Données : 1,51 Go


C'est bien la premiere fois que ca arrive depuis que j'ai un iphone (le premier etant le 3S)


Pour info du coup je me retrouve avec le meme pb sur mon ipad Pro 10,5.


Si j'essaye de desinstaller l'application completement (applis + données), celle ci reste dans la liste des applications prenant de l'espace alors qu'elle n'y ai plus meme apres redemarrage de l'iphone et de l'ipad.


C'est vraiment etrange

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