Bonjour Gandrille et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que ce souci est arrivé après une manipulation particulière sur l'ordinateur (une mise à jour par exemple) ?
De plus, est-ce que tu as ce souci avec tous les films ?
Ce que je te conseille de faire pour commencer c'est de mettre à jour iTunes comme expliqué dans l'article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes - Assistance Apple ainsi que de vérifier que tu es bien sur la dernière version disponible de Windows.
Si tu en as la possibilité, essaie de lancer un de ces films sur un autre ordinateur, ça pourrait nous aider à comprendre si le souci vient de ton ordinateur ou bien d'iTunes.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !