Transférer photos iPhone vers PC

Question

Niveau 1

5 points

Transférer photos iPhone vers PC

Bonjour,

J'essaie de transférer les photos de mon Iphone SE(2021) vers mon PC Windows. les photos sont floues ou le message "désolé, l'application Photos ne peut pas ouvrir ce fichier car le format n'est actuellement pas pris en charge ou le fichier est endommagé" lorsqu'elles s'affichent dans l'application Photos de PC windows. Que puis-je faire ?

Avant, je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien iphone 6

Cordialement.

problème transfert photos vers PC Windows

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 14

Publiée le 14 oct. 2021 à 09h51

Répondre

Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 16 oct. 2021 à 01h07 en réponse à Taurusim14

Bonjour Taurusim14 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que tu vois ce message avec toutes les photos ou bien est-ce que tu peux en importer quelques unes ?

Vu le message qui s'affiche sur ton PC, c'est possible que le format dans lequel tu prends tes photos ne soit pas reconnu par ton ordinateur.

Quand tu te rends dans Réglages > Appareil photo > Formats, quelle est l'option sélectionnée : Haute efficacité ou Le plus compatible ?

Ce que je t'invite à faire c'est de sélectionner le format qui n'est pas configuré en ce moment et de prendre quelques photos. Regarde ensuite si tu peux les importer sur ton PC.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Répondre