Aucune sonnerie lorsque je reçois un appel sur iPhone

Bonjour quand j’appelle quelqu’un et que quelqu’un m’appelle, je n’entends absolument rien, aucun bruit, même pas la sonnerie


Problème appelle Téléphonique

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone SE, iOS 9

Publiée le 17 oct. 2021 à 03h56

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 oct. 2021 à 01h48

Bonjour Inesssssss,


Pourrais-tu m'en dire un peu plus sur ton souci s'il te plaît ?


Quand tu dis que tu n'entends absolument rien, veux-tu dire que tu n'entends ni le téléphone sonner, ni tes interlocuteurs parler lorsque tu décroches ?


As-tu du son lorsque tu écoutes de la musique, ou bien lorsque tu regardes une vidéo, avec les haut-parleurs de ton iPhone ?


As-tu le même souci lorsque tu passes un appel téléphonique avec des écouteurs ?


Si tu ne l'as pas encore fait, je t'invite à forcer le redémarrage de l'iPhone dans un premier temps.


Tu peux aussi suivre les étapes proposées par l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé.


Je compte sur toi pour nous tenir au courant.


Bonne journée 🙂.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 oct. 2021 à 01h48 en réponse à Inesssssss

Bonjour Inesssssss,


Pourrais-tu m'en dire un peu plus sur ton souci s'il te plaît ?


Quand tu dis que tu n'entends absolument rien, veux-tu dire que tu n'entends ni le téléphone sonner, ni tes interlocuteurs parler lorsque tu décroches ?


As-tu du son lorsque tu écoutes de la musique, ou bien lorsque tu regardes une vidéo, avec les haut-parleurs de ton iPhone ?


As-tu le même souci lorsque tu passes un appel téléphonique avec des écouteurs ?


Si tu ne l'as pas encore fait, je t'invite à forcer le redémarrage de l'iPhone dans un premier temps.


Tu peux aussi suivre les étapes proposées par l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé.


Je compte sur toi pour nous tenir au courant.


Bonne journée 🙂.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Aucune sonnerie lorsque je reçois un appel sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.