Retourner ancien iPhone
J’ai reçu la boîte de retour de mon ancien iPhone mais comment l’envoyer ?
À quelle adresse on doit renvoyer l’ancien iPhone ?
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Bonsoir,
Vous avez du recevoir un kit de retour accompagné d'une étiquette, vérifiez le nom du transporteur sur l’étiquette et rendez-vous sur son site web ou contactez les par téléphone pour programmer l’enlèvement du colis ou trouver un point de dépôt.
Préparez correctement votre appareil avant l'envoi, cela vous aidera :
Préparer votre iPhone ou Apple Watch en vue de son remplacement en Europe - Assistance Apple (FR).