Bonjour je n’arrive pas à activer le mode audio spatiale de mes AirPods 3. Le logo reste grisé
comment activer le mode ?
Bonjour je n’arrive pas à activer le mode audio spatiale de mes AirPods 3. Le logo reste grisé et me dit que le mode est à l’arrêt. Comment l’activer ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir Florick,
Avez-vous vérifié comme on a pu le voir avec de nombreux utilisateurs si l'audio mono n'était pas activé ?
Vérifiez dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Audio mono doit être désactivé
Bonsoir Florick,
Avez-vous vérifié comme on a pu le voir avec de nombreux utilisateurs si l'audio mono n'était pas activé ?
Vérifiez dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Audio mono doit être désactivé
Salut ,
voici comment l’activer et le gérer :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph19abacdaa/ios
Activer ou désactiver l’audio spatial
Essayer et dite moi
Bonjour babacar20,
La procédure que vous indique Thizzface69 est correcte mais je pense que vous avez déjà effectué cela puisque vous indiquez que le logo reste grisé.
Dans un premier temps, assurez vous que votre configuration requise pour les AirPods 3 est correcte.
Il vous faut au minimum un iPhone 7 ou modèle plus récent
Vérifiez que votre iPhone est bien à jour (il faut iOS 15.1 pour pouvoir utiliser des AirPods 3).
D'autre part, vous devez essayer cela en écoutant du contenu compatible, mais vous pouvez vérifier dans les réglages, comme l'indique Thizzface69, si vous pouvez faire un test de l'audio spatial.
Voici un lien de l'assistance : Listen with spatial audio for AirPods Pro, AirPods Max, and AirPods (3rd generation).
C'est en anglais (la version française n'a pas encore été mise à jour, ça ne saurait tarder)
Tenez nous au courant 😉
Moi aussi j’ai eu le même que toi et je viens tout juste de contacter l’assistance et j’ai réussi il fallait te désactiver l’audio mono Et redémarrer le téléphone et s’est passé pour moi . 😉
ryad208, en effet cela corrigera ce type de problème mais supprimera des réglages qui n'ont pas besoin d'être supprimés.
Il suffit d'aller vérifier ces paramètres :
Aller dans Réglages > Accessibilité > AirPods > Suivre l'iPhone doit être coché
ensuite Accessibilité > Audio/Visuel > Adaptation des écouteurs > "Non" doit être indiqué
Puis Accessibilité > Audio/Visuel > Audio mono doit être décoché
et enfin Accessibilité > Audio/Visuel > Balance doit être au milieu à 0,00
"Certains réglages de l’appareil, notamment Suivre l’iPhone, Balance, Audio mono et Adaptation des écouteurs, peuvent affecter le fonctionnement de l’audio spatial."
Florick, vous n'avez pas bien lu :
Sam-J a écrit :
Vérifiez dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Audio mono doit être désactivé
D'accord babacar20, en effet dans ce cas il n'y a pas de raison pour que tu n'ai pas accès a cette fonction.
La détection automatique des oreilles est-elle bien activée dans les réglages bluetooth de tes AirPods ? L'activation se fait bien sûr quand vous les portez.
Pour l'instant je ne vois rien d'autre mais on va trouver
Dans ce cas, vous devriez après avoir essayé tout ça tenter une dernière chose selon moi
Si le problème persiste, vraiment, ne perdez pas plus de temps, contactez l'assistance Apple
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Nous avons vérifié beaucoup de choses qui auraient du résoudre le problème. Perso je bloque ici 🤷🏻♂️😏
Faites bien ces dernières étapes à nouveau même si vous l'avez déjà fait, je garde espoir 🤞🏼😉
Il faut réinitialiser les réglages de l’iPhone
Contenu compatible ou non ça fonctionne. Via le centre de contrôle on peut l’activer sans soucis
Vous devez le laisser désactiver pour le bon fonctionnement de l'audio spatial.
Ensuite redémarrez votre iPhone et réinitialisez à nouveau vos AirPods
ok Florick,
Première chose, vous auriez du ouvrir une nouvelle conversation pour que l'on puisse procéder par étape.
Ensuite avez vous vérifié l'ensemble des choses indiquées ici ?
Avez vous effectué ce que je vous ai suggéré en après avoir désactivé l'audio mono ?
Quelle est la version d'iOS sur votre iPhone 11 ?
Je pense que l’iPhone n’est pas compatible.
Thizzface69, inutile de se contredire ici, nous sommes là pour aider des utilisateurs en demande, dans la bonne humeur 😀
Il me semble que babacar20 souhaite utiliser l'audio spatial, pas juste savoir s'il peut l'activer sans en bénéficier.
Soyons complémentaire pour l'aider à résoudre son problème, simplement 😉
Beaucoup d'utilisateurs ici rencontrent des problèmes avec l'audio spatial depuis la sortie des AirPods 3, simplement parce que la configuration requise n'est pas bonne pour cette utilisation avec ce modèle. C'est ce que j'indiquais plus haut.
Allez, on attends votre retour babacar20, j'espère que ça ira 🤞🏼😉
Moi aussi j’ai le même problème j’ai un iPhone 11 j’ai reçu aujourd’hui mais AirPods 3 j’ai tout essayer je n’arrive pas à activer le mode spatial et je n’arrive pas a à activer les 6 mois offert d’apple music
Activer le mode Audio spatial sur AirPods
