Mon iPhone me demande mon ancien identifiant Apple

Bonjour,je viens de restaurer mon iphone 7.Et il me demande mon identifiant apple et mot de passe icloud.Le problème c'est qu'il demande l'ancien,le premier id apple celui que j'ai utilisé à la configuration.Le problème c'est que je me souviens vraiment plus de ce mail.Je l'ai déjà changé avant que et c'est mon id apple actuel.Comment faire?N.B:J'ai accès à icloud.com avec mon actuel id apple.


Icloud

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 mars 2022 à 23h38

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 mars 2022 à 00h20

Bonjour JuelinPatrice,


Essayez avec ces deux page d'aide déjà :


Si toujours pas, va falloir lancer un processus de désactivation du blocage d'activation, préparez la quittance ou la preuve d'achat de cet iPhone, vous en aurez besoin : https://al-support.apple.com/


Bonne journée !






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 mars 2022 à 00h20 en réponse à JulienPatrice

Bonjour JuelinPatrice,


Essayez avec ces deux page d'aide déjà :


Si toujours pas, va falloir lancer un processus de désactivation du blocage d'activation, préparez la quittance ou la preuve d'achat de cet iPhone, vous en aurez besoin : https://al-support.apple.com/


Bonne journée !






Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon iPhone me demande mon ancien identifiant Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.