Imprimante HP non reconnue depuis mise à jour Mac

Bonjour,

depuis le passage à Big Sur mon mac book air ne reconnaît plus mon imprimante hp. J'arrive à imprimer des pages de test depuis l'utilitaire hp, mais pas depuis word. Dans preferences système j'ai un message d'erreur: Une erreur s’est produite lors de la tentative d’ajout de l’appareil sélectionné.

Merci pour votre aide.

problème de connexion avec imprimante hp

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 20 avr. 2022 à 00h36

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Questions similaires

2 réponses

Bulrog

Niveau 6

12 122 points

Le 20 avr. 2022 à 01h22 en réponse à giovanna208

Bonjour,

Peux-tu nous en dire plus concernant ton imprimante ? n° de modèle ?

Répondre

disabled84

Niveau 4

1 817 points

Le 20 avr. 2022 à 02h16 en réponse à giovanna208

bonjour,

J'ai eu le même souci, je crois qu'HP n'est pas friand de Mac essayez de les appeler : https://support.hp.com/fr-fr

Sinon perso j'ai changer

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Imprimante HP non reconnue depuis mise à jour Mac

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