Bonjour,
après la dernière mise à jour, quand je passe un appel l’écran ne désactive plus. Ainsi le haut parleur s’active ou l’option silence …ce qui est dérangeant merci
Problème lors des appels
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour
merci pour votre retour. Effectivement la protection de l’écran était à l’origine du problème. Maintenant que je l’ai enlevée c’est résolu.
bon week-end
Bonjour
merci pour votre retour. Effectivement la protection de l’écran était à l’origine du problème. Maintenant que je l’ai enlevée c’est résolu.
bon week-end
Bonjour Abdellatif255 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que je ne suis pas sûr d'avoir bien compris ce qu'il se passe.
Est-ce que tu veux dire que lorsque tu passes un appel et que tu mets ton iPhone à ton oreille, l'écran ne se verrouille plus ?
Si c'est le cas, la première chose à faire c'est de redémarrer l'iPhone. C'est une manipulation très simple mais qui permet de régler pas mal de soucis.
Si tu utilises une coque ou un écran de protection, tu peux aussi essayer de les retirer et de passer un appel pour voir si le souci persiste.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour 👋🏻
Vous avez peut être un problème au niveau du capteur de proximité
Bonjour Abdellatif255 !
Content de voir que tout marche de nouveau correctement et merci d'être revenu nous donner le fin mot de l'histoire !
N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Bon dimanche !
Écran iPhone ne se désactive pas pendant un appel
