bonsoir , pour un achat une fenêtre s'ouvre : veuillez cliquer sur données de facturation pour approuver vos informations de facturation afin d'utiliser l'itunes store , si vous annulez vous ne pourrez rien acheter sans avoir auparavant régularisé cette situation .
clic sur données de facturation et rien ne se passe
[Titre Modifié par l’hôte]
Bonjour d2d2 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Merci de nous avoir donné le message d'erreur qui s'affiche.
Est-ce que tu es allé vérifier tes données de facturation (notamment les adresses de livraison et de facturation) dans les réglages ton compte ?
Tu peux le faire sur un de tes appareils ou sur le site appleid.apple.com.
Si les modifications ne sont pas enregistrées ou que le mode de paiement n'est pas accepté, je t'invite à jeter un œil à l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) qui va t'expliquer comment essayer d'isoler le souci.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour d2d2 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Merci de nous avoir donné le message d'erreur qui s'affiche.
Est-ce que tu es allé vérifier tes données de facturation (notamment les adresses de livraison et de facturation) dans les réglages ton compte ?
Tu peux le faire sur un de tes appareils ou sur le site appleid.apple.com.
Si les modifications ne sont pas enregistrées ou que le mode de paiement n'est pas accepté, je t'invite à jeter un œil à l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) qui va t'expliquer comment essayer d'isoler le souci.
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Approuver informations de facturation dans iTunes Store
