Forcer synchronisation entre iCloud Drive et appareils Apple

Bonjour,

Mon iCloud Drive est toujours marqué en "chargement" ce qui fait que les fichiers créés et enregistrés sur le Drive de mon Macbook Pro n'apparaissent pas immédiatement dans mon iPad ou dans mon iPhone mais seulement des heures, parfois des jours plus tard. Souvent je suis obligée de redémarrer tous mes appareils pour "forcer" la synchro mais cela prend beaucoup de temps.

Idem dans l'autre sens, lorsque je crée un fichier dans le Drive de mon iPad par exemple.

Même problème pour les photos et les notes qui ne se synchronisent pas tout de suite, je suis toujours obligée d'envoyer mes fichiers en Airplay d'un appareil à l'autre, sinon ça peut prendre des jours.

Quelqu'un a-t-il une meilleure idée ?

Merci

Vanessa


MacBook Pro 2020 - Mac OS12.4 Monterey



Comment forcer la synchronisation entre icloud drive et mes autres appareils Apple ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 juin 2022 à 07h51

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 juin 2022 à 03h25

Bonjour Vanessa 👋,


Et merci de votre retour 🙏. Mes réponses dans votre texte ô combien complet 👍


Ma connexion est excellente, le Wifi fonctionne très bien et mes appareils sont juste coté de la box.

Êtes vous sûre du débit ?

Le stockage est suffisant, je dispose de 1To de stockage sur iCloud sur lequel je n'utilise que 246Go. Mon MacBook dispose lui aussi de 1To de stockage et il lui reste 336Go de libre.

Super ✅

Tous mes appareils sont bien à jour. 

C'est rare ✅, Bravo 😉

Arborescence : mes fichiers sont organisés en arborescence (je ne sais pas si elle est trop longue ou pas, j'ai toujours fonctionné ainsi sur Dropbox et ça n'a jamais posé de pb). Quant aux noms de fichiers, le problème se pose quelle que soit leur taille et leur complexité.

DropBox n'est pas iCloud. On ne peut pas dire que iCloud soit une référence dans le domaine du Cloud. Apple va bientôt proposer une version Professionnelle d'iCloud, il ya des chances que cela amène des fonctionnalités et de la stabilité pour tout le monde 🥳. En règle générale, on dit que pour du cloud, c'est bien de limité à 10 max.


Google et Microsoft communique sur l'hygiène a tenir mais pas iCloud. Un exemple : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/restrictions-et-limitations-dans-les-onedrive-et-sharepoint-64883a5d-228e-48f5-b3d2-eb39e07630fa


Les fichiers créés sur mon Macbook Pro ne se chargent pas dans le cloud en ligne tant que je ne redémarre pas l'ordinateur. Alors que ceux créés sur mon iPhone ou iPad sont visibles immédiatement.

Je vous recommande de réinstaller Monterey afin de remettre les process natifs d'Apple en ordre. Cela ne supprime pas vos données 😉. Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR) Pour ma part, avant de faire cela, je déconnecterai mon Apple id de la machine.

Patienter quelques minutes est une chose, patienter des jours en est une autre et je ne pense pas que cela soit ce qu'on doit attendre du fonctionnement normal d'un cloud, particulièrement lorsqu'on travaille avec.

Je suis bien d'accord 🤙

Enfin, la solution de glisser-déposer le contenu de mon drive est bien tentante en éthernet mais pour 11472 fichiers qui représentent plus de 250Go, j'ai quand même peur que ça fasse tout planter et de ne plus pouvoir utiliser mon ordinateur pendant des jours !

Planter non, en revanche, si vous n'êtes pas en fibre 250Go, cela risque d'être long... 🥵 Et en wifi, pas stable.

A vrai dire, je pensais qu'il y avait une fonctionnalité que j'ignorais et qui consistait à forcer la synchro, de la même façon que je peux appuyer sur la petite roue info en regard de l'iCloud Drive dans le Finder qui m'indique le suivi du chargement des éléments.

Cela existe sur One Drive et GDrive ... 🙄

En tout cas merci car votre réponse m'a permis de confirmer que mon Macbook Pro est à l'origine du problème. 🙏

Bonne nouvelle de savoir d'ou vient le problème.

bientôt

Vanessa

N'hésitez pas à nous tenir au courant.


Belle journée ☀️


5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 juin 2022 à 03h25 en réponse à Vanessa911

Bonjour Vanessa 👋,


Et merci de votre retour 🙏. Mes réponses dans votre texte ô combien complet 👍


Ma connexion est excellente, le Wifi fonctionne très bien et mes appareils sont juste coté de la box.

Êtes vous sûre du débit ?

Le stockage est suffisant, je dispose de 1To de stockage sur iCloud sur lequel je n'utilise que 246Go. Mon MacBook dispose lui aussi de 1To de stockage et il lui reste 336Go de libre.

Super ✅

Tous mes appareils sont bien à jour. 

C'est rare ✅, Bravo 😉

Arborescence : mes fichiers sont organisés en arborescence (je ne sais pas si elle est trop longue ou pas, j'ai toujours fonctionné ainsi sur Dropbox et ça n'a jamais posé de pb). Quant aux noms de fichiers, le problème se pose quelle que soit leur taille et leur complexité.

DropBox n'est pas iCloud. On ne peut pas dire que iCloud soit une référence dans le domaine du Cloud. Apple va bientôt proposer une version Professionnelle d'iCloud, il ya des chances que cela amène des fonctionnalités et de la stabilité pour tout le monde 🥳. En règle générale, on dit que pour du cloud, c'est bien de limité à 10 max.


Google et Microsoft communique sur l'hygiène a tenir mais pas iCloud. Un exemple : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/restrictions-et-limitations-dans-les-onedrive-et-sharepoint-64883a5d-228e-48f5-b3d2-eb39e07630fa


Les fichiers créés sur mon Macbook Pro ne se chargent pas dans le cloud en ligne tant que je ne redémarre pas l'ordinateur. Alors que ceux créés sur mon iPhone ou iPad sont visibles immédiatement.

Je vous recommande de réinstaller Monterey afin de remettre les process natifs d'Apple en ordre. Cela ne supprime pas vos données 😉. Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR) Pour ma part, avant de faire cela, je déconnecterai mon Apple id de la machine.

Patienter quelques minutes est une chose, patienter des jours en est une autre et je ne pense pas que cela soit ce qu'on doit attendre du fonctionnement normal d'un cloud, particulièrement lorsqu'on travaille avec.

Je suis bien d'accord 🤙

Enfin, la solution de glisser-déposer le contenu de mon drive est bien tentante en éthernet mais pour 11472 fichiers qui représentent plus de 250Go, j'ai quand même peur que ça fasse tout planter et de ne plus pouvoir utiliser mon ordinateur pendant des jours !

Planter non, en revanche, si vous n'êtes pas en fibre 250Go, cela risque d'être long... 🥵 Et en wifi, pas stable.

A vrai dire, je pensais qu'il y avait une fonctionnalité que j'ignorais et qui consistait à forcer la synchro, de la même façon que je peux appuyer sur la petite roue info en regard de l'iCloud Drive dans le Finder qui m'indique le suivi du chargement des éléments.

Cela existe sur One Drive et GDrive ... 🙄

En tout cas merci car votre réponse m'a permis de confirmer que mon Macbook Pro est à l'origine du problème. 🙏

Bonne nouvelle de savoir d'ou vient le problème.

bientôt

Vanessa

N'hésitez pas à nous tenir au courant.


Belle journée ☀️


Le 23 juin 2022 à 08h32 en réponse à Vanessa911

Bonjour 👋,


Je vais répondre dans votre texte :

Bonjour,
Mon iCloud Drive est toujours marqué en "chargement" ce qui fait que les fichiers créés et enregistrés sur le Drive de mon Macbook Pro n'apparaissent pas immédiatement dans mon iPad ou dans mon iPhone mais seulement des heures, parfois des jours plus tard.

Je vous recommande de retirer ces dossiers de iCloud Drive et de les y remettre. Parfois même jamais. Il y a encore des problèmes avec iCloud Drive.


Souvent je suis obligée de redémarrer tous mes appareils pour "forcer" la synchro mais cela prend beaucoup de temps.
Idem dans l'autre sens, lorsque je crée un fichier dans le Drive de mon iPad par exemple.

Êtes vous sûr de votre connexion internet ? Cela joue énormément. Il faut aussi que tous les appareils soit à jour.

Même problème pour les photos et les notes qui ne se synchronisent pas tout de suite, je suis toujours obligée d'envoyer mes fichiers en Airplay d'un appareil à l'autre, sinon ça peut prendre des jours.

Cela me fait penser de plus en plus à un problème de connexion.


Voici ce que je vous propose :

    • Etre sûr de la connexion internet. Vérifier que les appareils mobiles soit en WiFi
    • Vérifier que le stockage iCloud soit suffisant.
    • Vérifier que tous les appareils soit à jour.
    • Avoir une hygiène d'organisation de fichier ; Pas d'arborescence trop longue et pas de noms de fichier trop long avec des symboles complexe.
    • Identifier le matériel qui dysfonctionne. Pour cela placer un fichier dans iCloud Drive et vérifier s'il est bien uploadé sur iCloud.com. Cela permet de savoir le l'appareil communique et si les infos montent bien. A terme cela permet de déterminer quel appareil pose problème. Je vous suggère de faire cela en dernier.


Il faut aussi être patient et justement ne pas brusquer la Synchro. Parfois on s'impatiente et on s'agace, on quitte on relance on redémarrer mais en fait cela met un temps considérable et justifié.


Ne pas transférer les fichiers en AirDrop ou autrement d'ailleurs. C'est normal que iCloud soit perdu ainsi.


Enfin, quelque chose que j'ai dejà vu faire sur ce forum et du faire moi même : Glisser déposer le contenu du iCloud Drive sur le Mac en local.

Vérifier sur iCloud.com qu'il se vide bien. Pendant ce temps faire un peu de rangement dans le dossier. Une fois qu'il est vide, on remet tout. En ethernet fibre ça prend pas longtemps.


A bientôt 😉,





Le 24 juin 2022 à 01h43 en réponse à Arcadi

Bonjour 


Merci pour votre retour détaillé. Mes réponses par point ci-dessous :


  • Ma connexion est excellente, le Wifi fonctionne très bien et mes appareils sont juste coté de la box.
  • Le stockage est suffisant, je dispose de 1To de stockage sur iCloud sur lequel je n'utilise que 246Go. Mon MacBook dispose lui aussi de 1To de stockage et il lui reste 336Go de libre.
  • Tous mes appareils sont bien à jour. 
  • Arborescence : mes fichiers sont organisés en arborescence (je ne sais pas si elle est trop longue ou pas, j'ai toujours fonctionné ainsi sur Dropbox et ça n'a jamais posé de pb). Quant aux noms de fichiers, le problème se pose quelle que soit leur taille et leur complexité.
  • Les fichiers créés sur mon Macbook Pro ne se chargent pas dans le cloud en ligne tant que je ne redémarre pas l'ordinateur. Alors que ceux créés sur mon iPhone ou iPad sont visibles immédiatement.


Patienter quelques minutes est une chose, patienter des jours en est une autre et je ne pense pas que cela soit ce qu'on doit attendre du fonctionnement normal d'un cloud, particulièrement lorsqu'on travaille avec.


Enfin, la solution de glisser-déposer le contenu de mon drive est bien tentante en éthernet mais pour 11472 fichiers qui représentent plus de 250Go, j'ai quand même peur que ça fasse tout planter et de ne plus pouvoir utiliser mon ordinateur pendant des jours !


A vrai dire, je pensais qu'il y avait une fonctionnalité que j'ignorais et qui consistait à forcer la synchro, de la même façon que je peux appuyer sur la petite roue info en regard de l'iCloud Drive dans le Finder qui m'indique le suivi du chargement des éléments.


En tout cas merci car votre réponse m'a permis de confirmer que mon Macbook Pro est à l'origine du problème. 🙏


A bientôt


Vanessa

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