Pas d'accès à OneDrive à partir de Fichiers iPhone

Bonjour, depuis longtemps je n'arrive plus à me connecter à partir de Fichiers à mes dossiers stockés sur OneDrive. Le message d'erreur indique "Contenu indisponible. Impossible d'afficher le contenu du dossier en raison d'une erreur inconnue". J'y arrivais avant. Mais même en déconnectant et en reconnectant à OneDrive... Rien n'y fait. Alors que j'ai dans mon entourage des personnes qui y arrivent.



Pas d'accès à OneDrive à partir de Fichiers

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max

Publiée le 4 août 2022 à 03h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 août 2022 à 04h12

Bonjour Livera, vous parlez bien de OneDrive le service Microsoft de stockage en ligne lié à un compte Microsoft?


J'ai regardé sur mon iPhone et via Fichiers s'accède le stockage OneDrive.


Votre problème est peut-être lié à votre compte Microsoft > lié à la sécurité de votre compte Microsoft.

Avez vous d'autres applications Microsoft installées sur votre iPhone, celles-ci Fonctionnent?

Vous pouvez aussi installer l'application OneDrive sur votre iPhone et voir si elle fonctionne.


Titicool


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5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 août 2022 à 04h12 en réponse à Livera

Bonjour Livera, vous parlez bien de OneDrive le service Microsoft de stockage en ligne lié à un compte Microsoft?


J'ai regardé sur mon iPhone et via Fichiers s'accède le stockage OneDrive.


Votre problème est peut-être lié à votre compte Microsoft > lié à la sécurité de votre compte Microsoft.

Avez vous d'autres applications Microsoft installées sur votre iPhone, celles-ci Fonctionnent?

Vous pouvez aussi installer l'application OneDrive sur votre iPhone et voir si elle fonctionne.


Titicool


Le 5 août 2022 à 10h28 en réponse à Livera

Re, pour aouter une précision à mon poste précédant, je possède un seul compte Microsoft et donc un seul OneDrive.


A partir des applications Microsoft installées sur l'iPhone vous accédez au stockage OneDrive (OneDrive de chacun des comptes / vous dites en avoir plusieurs)?

Pour info, sachez que si les dossiers stockés OneDrive sont protégés par un code cela est incompatible avec l'application Fichiers de l'iPhone.


Les personnes de votre entourage où cela fonctionne sont-elles exactement dans la même situation > les personnes ont plusieurs comptes OneDrive et Fichiers accède à chacun des compte OneDrive?

>Je vous pose cette question car j'ai déjà entendu parlé de problème de connexion a un compte Microsoft lorsque plusieurs comptes Microsoft sont utilisés dans les applications Microsoft d'un même appareil.


Dernière question, sur votre iPhone avez vous l'application OneDrive, celle-ci accède à chacun des comptes OneDrive?


Le 5 août 2022 à 11h38 en réponse à Titicool

Re, oui à partir de l’application OneDrive sur l’iPhone, j’accède bien à tous mes comptes à partir du logo avec mes initiales. Je peux switcher d’un compte à un autre sans avoir besoin de m'authentifier.

Mes comptes possèdent tous sauf 1 le MFA.

mes collègues et amis sont dans la même configuration que moi : plusieurs comptes OneDrive certains avec MFA et d’autres non.

j’ai testé également de me déconnecter de tous mes comptes et de les recharger un par un et rien n’y fait !

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