J’ai un IPhone et mon opérateur FREE ne prend pas en charge la fonctionnalité Volte mais l’option 4G est disponible et cochée sur mon IPhone. Actuellement aux États-Unis, je n’arrive pas à passer un appel téléphonique. WhatsApp messages et données fonctionnent bien. Que dois-je faire pour débloquer cette situation ? Merci à tous
Passer des appels aux États-Unis v
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s Plus
Bonjour,
Les appels via le Web fonctionnent.
Les appels 4G ne fonctionnent pas.
Free propose, ce jour, deux forfaits. L’un propose les USA, l’autre non.
Tous les services passant par le Web fonctionneront, dont FaceTime, et Zoom, Teamviewer, Teams, Google met, etc ….
Aussi à proximité d’une borne WiFi : Passer un appel à l’aide de la fonctionnalité Appels Wi-Fi - Assistance Apple (FR)
bertrand1959.
Bonjour,
Les appels via le Web fonctionnent.
Les appels 4G ne fonctionnent pas.
Free propose, ce jour, deux forfaits. L’un propose les USA, l’autre non.
Tous les services passant par le Web fonctionneront, dont FaceTime, et Zoom, Teamviewer, Teams, Google met, etc ….
Aussi à proximité d’une borne WiFi : Passer un appel à l’aide de la fonctionnalité Appels Wi-Fi - Assistance Apple (FR)
bertrand1959.
Free présente Volte : https://mobile.free.fr/VoLTE
« Exception pour les États-Unis où vous pourrez en bénéficier quel que soit votre forfait. »
« Si vous partez aux États-Unis, vous pourrez bénéficier de la VoLTE même sans l’avoir activée sur votre abonnement Free »
Source : https://assistance.free.fr/articles/volte-comment-en-beneficier--1230
76_Rando ce serait instructif d’avoir votre retour.
Sur le « papier », c’est supposé fonctionner.
J’ai un iPhone SE première génération, de la même époque que les 6. Appels WiFi marchent sans difficulté.
Il y aurait une différence si important entre ces deux produits ?
Fiche technique de l’iPhone 6 :
« Appels audio
iPhone 6s - Caractéristiques techniques (FR)
76_Rando : pas d’obstacle technique côté iPhone. Chercher du côté opérateur.
Cela devrait fonctionner.
Merci Bertrand pour le retour. L’origine du problème est détecté : le modèle 6S Plus n’est pas compatible avec la fonction Volte. Je ne pourrai donc pas passer des appels même en wifi ☹️
Passer des appels depuis l'étranger avec iPhone
