Ouvrir fichier iCloud partagé sur Google Drive Mac

Bonjour,


Je souhaite ouvrir des fichiers word docx et pdf qui ont été enregistré sur iCloud et que l'on m'a partagé sur Google Drive.


Mais lors de l'ouverture ça m'ouvre le terminal sur le mac et word doit convertir le fichier mais aucun bon codage ne correspond pour rendre le document lisible. Au final je n'ai aucun accès aux documents.


Avez-vous une solution ? En vous remerciant.



Ouvrir un fichier word / pdf enregistré sur iCloud et partagé sur Google Drive

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 28 août 2022 à 13h26

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1 réponse

Le 29 août 2022 à 03h19 en réponse à Maxencenov

Bonjour Maxencenov,


Je vais te poser quelques questions pour clarifier la situation et pour pouvoir tenter de t'aider au mieux.


  • Les documents sont-ils partagés par quelqu'un qui a la même version de Microsoft Word que toi ?


  • Qu'est-ce que ça donne lorsque l'on te partage un de ces documents via une autre méthode, comme par e-mail ?


  • Peux-tu nous donner le modèle exact, ainsi que la version logicielle, de ton Mac ? Tu trouveras ces informations dans le menu  en haut à gauche > À propos de ce Mac.


Tiens-nous au courant.


Belle journée. 🌻

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