Itinérance ne fonctionne pas sur Apple Watch

Bonjour,

C’est à nouveau moi. Alors voilà…..nous avons acheté la fameuse Apple Watch série 8 et sommes actuellement en France avec nos enfants et…..l’itinérance à l’étranger ne marche pas 😡🤬🤯

Alors pour répondre à votre question, oui le forfait de nos enfants comprennent bien l’étranger car mon fils, qui a conservé son ancienne Smartwatch d’une autre marque, la sienne marche sans problème. Mais pas celle de ma fille.

Furieuse, je retourne sur le site Apple et je constate que sur la pub qui était faite de l’Apple Watch série 8, là où il y avait justement écrit que l’itinérance à l’étranger fonctionnerait bientôt…..il n’y est plus fait mention 😳😳😳 !!! Serait-ce de la pub mensongère ? A n’y rien comprendre….surtout que pour ceux qui ont déjà lu mes anciens post, nous avions déjà acheté des Apple Watch l’année passé et ce n’est qu’après les avoir eu après quelques mois que nous nous étions rendus compte que cela ne fonctionnait pas a l’étranger. Du coup, nous les avions revendus enfin bref….le cirque 🤯🤯🤯

Comme nous avons un droit de retour auprès de l’opérateur où nous avons acheté l’Apple Watch, j’aimerais être sûre que cela ne fonctionnes pas avant que je la retourne.

Savez-vous ce qui se passe ?

Et j’en viens à me poser une autre question. Mon mari s’est commandé l’Ultra (qui elle est reliée à son téléphone). Il va souscrire au multi-device auprès de notre opérateur pour qu’il puisse l’utiliser sans avoir son téléphone avec lui mais….comme nous passons toutes nos vacances en France chez ma belle-famille, est-ce qu’il aura le même problème ? A savoir qu’il ne pourra pas l’utiliser sans avoir son téléphone à portée de main ou un multi-device lui permettra quand même de l’utiliser à l’étranger sans téléphone?

Bon la question number 1 reste la question sur les montes pour nos enfants.

Merci mille fois d’avance d’éclairer ma pauvre lanterne désespérée 💡💡💡😫😫😫


Itinérance étranger - Apple Watch suite

[Titre Modifié par l’hôte]


Apple Watch Series 8

Publiée le 22 oct. 2022 à 01h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 oct. 2022 à 05h57

Coucou rosalie85 !


Le destin nous remet sur la même route.

J'ai suivi également ta première discussion sur les Apple Watch Series 8 de tes enfants avec intérêt, puisque je connais le début de l'histoire.

Merci d'ailleurs pour le petit clin d'œil 😉.


Je confirme ce que t'expliquait Kestral, à savoir que la montre permet (ou permettra, d'ici la fin de l'année certainement) l'utilisation du roaming à l'étranger.

Je n'ai juste pas trouvé de ressources officielles précisant une date ou si c'est déjà fonctionnel.

Je n'ai pu trouver au final que ceci "dans le courant de l'automne".

Avec la petite note associée et le lien : Apple Watch - Opérateurs - Apple (FR)


Si j'en crois cette discussion lue chez Orange, ce n'est pas encore activé et la conseillère indique qu'ils ne savent pas quand cela sera mis en place.


J'espère que ce sera fait rapidement (ce qui devrait être le cas), comme ça tes enfants pourront profiter de leur montre lors de leurs prochaines vacances en France.


Concernant la montre de ton époux, je pense que c'est pareil. Puisque les articles ci-dessus évoquent à la fois Apple Watch Series 8 et Ultra.


Pas mal de mises à jour sont attendues demain, peut-être que ce sera le cas pour les montres et la mise en place de l'itinérance.


À bientôt !


Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 oct. 2022 à 05h57 en réponse à rosalie85

Coucou rosalie85 !


Le destin nous remet sur la même route.

J'ai suivi également ta première discussion sur les Apple Watch Series 8 de tes enfants avec intérêt, puisque je connais le début de l'histoire.

Merci d'ailleurs pour le petit clin d'œil 😉.


Je confirme ce que t'expliquait Kestral, à savoir que la montre permet (ou permettra, d'ici la fin de l'année certainement) l'utilisation du roaming à l'étranger.

Je n'ai juste pas trouvé de ressources officielles précisant une date ou si c'est déjà fonctionnel.

Je n'ai pu trouver au final que ceci "dans le courant de l'automne".

Avec la petite note associée et le lien : Apple Watch - Opérateurs - Apple (FR)


Si j'en crois cette discussion lue chez Orange, ce n'est pas encore activé et la conseillère indique qu'ils ne savent pas quand cela sera mis en place.


J'espère que ce sera fait rapidement (ce qui devrait être le cas), comme ça tes enfants pourront profiter de leur montre lors de leurs prochaines vacances en France.


Concernant la montre de ton époux, je pense que c'est pareil. Puisque les articles ci-dessus évoquent à la fois Apple Watch Series 8 et Ultra.


Pas mal de mises à jour sont attendues demain, peut-être que ce sera le cas pour les montres et la mise en place de l'itinérance.


À bientôt !


Le 24 oct. 2022 à 03h05 en réponse à rosalie85

Bonjour Rosalie,


La première chose qui me vient en tête serait de tenter un redémarrage de l'Apple Watch : Redémarrer votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).


Si ça ne donne rien, tu peux tenter de désactiver le jumelage de l'Apple Watch de ta fille et de la jumeler à nouveau :



Tiens-nous déjà au courant de ce que ça donne, si tu vois une amélioration.


Belle journée.

Le 24 oct. 2022 à 03h23 en réponse à AstreA

Coucou AstreA,


Quel plaisir de te lire à nouveau. 😉


Merci pour ton coup de pouce !!!


Bon le bon sens me dirait donc d’attendre, en espérant que cela ne tarde pas trop mais je dois te dire que je suis monstre déçue pour un autre aspect. 🤯


Comme pour l’instant nous n’avons configuré que la montre de ma fille et pas celle de mon fils, il y a un aspect auquel je n’avais pas du tout fait gaffe qui fait drôlement défaut sur l’Apple Watch….je t’explique….🤓


Loin de nous l’idée de « fliquer » nos enfants, mais le but de la smartwatch était qu’ils puissent avoir plus de liberté en allant seuls au skate Park par exemple car nous pouvions les « localiser » ou sur le chemin de l’école, savoir qu’ils sont bien arrivés là-bas ou à la maison quand ils rentrent seuls bref, tu vois le principe….


Et bien là, la localisation de l’Apple Watch de ma fille est CATASTROPHIQUE 😳😤 !!! Je prends pour exemple, ils sont tous les deux aujourd’hui en excursion avec le centre aéré, alors mon fils, qui a sa vielle Smartwatch (de la marque Xplora pour ne pas la nommer), je vois à la minute près où il se trouve alors que ma fille (qui est donc au même endroit que lui), j’ai une localisation très très très vague ou alors, qui reste au même endroit pendant 10 minutes !!! (Voir photos ci-dessous)


Nous avons testé la localisation avec mon mari (mais lui a un iPhone je suppose donc que là est la différence) lui, je le vois carrément se déplacer sur la carte en fonction de ses déplacements, c’est HYPER précis, mais sur l’Apple Watch de ma fille !!! 😳😳😳 !!! Une CATASTROPHE!!!


En tant que parent, c’est un critère très important pour moi et je dois dire que je suis très très déçue de ce point et j’en viens même à me demander si je ne vais pas les retourner (nous avons un droit de retour de 14 jours auprès de notre opérateur) !!!


Pourtant, lors de la configuration j’ai bien coché « localisation précise ».


C’est hyper décevant !


Est-ce que tu as déjà eu des retours quant à la précision de la localisation sur les Apple Watch ?


Merci tout plein pour ton aide.



Photo de la localisation de mon fils :


Photo de localisation pour ma fille au même endroit :


Le point bleu c’est moi (😉)


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