Autorisations manquantes pour ouvrir GarageBand sur Mac

Bonjour,

J'ai un macBook Air de 2013. Après une MAJ sur BIG Sur 11.7.1, je n'ai plus accès à mon Garage Band avec un message "vous n'avez pas les autorisations nécessaire pour ouvrir l'Appli...". Je tente une MAJ via Apple Store mais cette dernière requiert une version macOS 12.3. Je contacte l'assistance; la personne me dit qu'il me faudrait donc une version 10.4.5 ou 6 du garage band mais celle ci n'est plus dispo sur Apple Store. D'ou mon message. Merci de vos retours. Serge



Version Garage Band 10.4.5 ou 6

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 11.7

Publiée le 9 déc. 2022 à 08h29

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Publiée le 11 déc. 2022 à 06h21

Hello Serge,


Vu le message que tu reçois, j'avoue que je n'ai pas l'impression que c'est un souci de mise à jour 🧐. En tout cas, il ne te sera effectivement pas possible d'obtenir les version 10.4.5 ou 10.4.6 de GarageBand, elles ne sont plus disponibles.


Je penche plutôt pour un souci d'autorisation au niveau du disque. Commence déjà par vérifier que GarageBand est bien autorisé pour la lecture et écriture. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus :


Autrement, va dans les Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Accès complet au disque. Clique sur le cadenas en bas à gauche, puis rajoute GarageBand s'il n'est pas déjà présent.


Est-ce que ça change quelque chose ?

Passe une bonne journée 🍁.

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7 réponses
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Le 11 déc. 2022 à 06h21 en réponse à SergeAHP

Hello Serge,


Vu le message que tu reçois, j'avoue que je n'ai pas l'impression que c'est un souci de mise à jour 🧐. En tout cas, il ne te sera effectivement pas possible d'obtenir les version 10.4.5 ou 10.4.6 de GarageBand, elles ne sont plus disponibles.


Je penche plutôt pour un souci d'autorisation au niveau du disque. Commence déjà par vérifier que GarageBand est bien autorisé pour la lecture et écriture. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus :


Autrement, va dans les Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Accès complet au disque. Clique sur le cadenas en bas à gauche, puis rajoute GarageBand s'il n'est pas déjà présent.


Est-ce que ça change quelque chose ?

Passe une bonne journée 🍁.

Le 16 déc. 2022 à 09h21 en réponse à Rocket

Bonsoir,

pour l’heure j’ai récupéré mon GarageBand. Je pense que c’est un mix de tout ce qui m’a été proposé. J’ai fait un démarrage en mode sans échec, désinstallé l’appli,

réinstallé l’appli. Pas de changement dans premier temps. Redémarrage en mode normal.

j’ai lancé une MAJ et la version 10.4.6 s’est ouverte alors qu’après la MAJ macOS Big Sur, il me disait que c’était impossible et que je n’avais l’es autorisations pour

bref j’ai modifié les autorisations, en mode sans échecs j’ai désinstallé et réinstallé GB, redémarrage en mode normal puis la MAJ a fonctionné

mille merci, j’espère que c’est reparti pour un tour.


Le 14 déc. 2022 à 00h22 en réponse à SergeAHP

Bonjour SergeAHP,


C'est étrange que la modification des autorisations n'ait pas marché.


Peux-tu essayer de démarrer le Mac en mode sans échec afin de voir si tu peux accéder à l'app : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée) ?


Une autre piste qui pourrait être essayée, c'est de désinstaller/installer l'app.

Cependant, il faut avoir accès à l'identifiant Apple et le mot de passe avec lequel l'app a été téléchargée/configurée la première fois.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée !





Le 16 déc. 2022 à 10h25 en réponse à SergeAHP

Bonsoir SergeAHP

Si je peut me permettre de te demander de vérifier quelle version de Garageband t'est proposer si tu te rend dans

l' App Store avec les étapes suivantes car ce sont tous les logiciels que tu a déjà téléchargées ou achetées.

Car je me pose personnellement cette question et ne peut en savoir la réponse car mon système est trop récent

Merci d'avance 😉 🦊

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