Problème avec HomeKit depuis mise à jour

EDIT : J’ai débranché un à un le HomePod mini apparaissant comme « connecté ». Au bout d’un certain délai c’est un autre HomePod mini qui prend la relève. Donc j’imagine que ça signifie que c’est ok niveau réseau. Mais les appareils Ève ne fonctionnent toujours pas correctement…

Moi j’ai écrit une grosse lettre de réclamation à Apple France. J’ai eu quelqu’un aujourd’hui. Aimable mais des qu’on commence à aborder un geste commercial, la conversation change. Je trouve le service client de pire en pire. Aucun sens du service client. Surtout quand l’erreur vient d’eux. Tout fonctionnait parfaitement bien avant (si on excepte siri elle même qui est une calamité) leur mise à jour foireuse de 16.2.

J’aurais normalement un technicien (un vrai cette fois) samedi probablement. On verra. Mais je n’en resterai pas là quand même. j’irai au bout. Même si je dois faire apple à un service juridique.

Juste histoire de, j'ai téléchargé iOS 16.2 sur tout mes appareils, upgradé l'app Maison avec la nouvelle architecture. Tous mes appareils Eve, Ikea, Hue, Aqara, Nuki, Mi, Terncy, Eufy, Koogeek, et j'en passe, fonctionnent à merveille, voire même mieux qu'avant la nouvelle architecture. Pas besoin de changer quoi que ce soit chez moi, j'ai même certains appareils dont j'hésitais à faire un upgrade qui ronronnent depuis la 16.2 comme jamais auparavant.

Pas à pas tout s’améliore.

Mes prises Eve, mes cameras Aqara, mes prises Meross et mes deux contacts d’ouverture Vocolinc tout fonctionne parfaitement ou presque. Il faut dire que je suis super équipé avec deux AppleTv deux paires d’Home pod mini et depuis le 3 février les nouveaux HomePod montés en stéréo . Ces nouveaux Homepod on sacrément arrangé la situation sans parler du son que je trouve au top ( comparé à des Kef LS 50 ) Sacré investissement certes mais tout cela est dirigé par 3 Orbi 850.

Le seul problème non encore résolu c’est l’incohérence des mesure de température des HomePod et le la station Netatmo connectée tout ça dans Home Kit Et ça !!! c’est dommage car mon chauffage électrique est piloté par ces sondes pièce par pièce . Enfin tout n’est pas perdu Claude la preuve ….. je vois le bout du tunnel 🙏🏼😇

Savez vous Claudemac que pour utiliser HomeKit il faut avoir internet à la maison 😂

pour être plus serieux la température et l’humidité apparaît en tête de rubrique quand on appelle la pièce ou les homepods sont installés

Depuis la mise à jour iOS 16.4 gros soucis avec l’app maison avec une requête constante qui apparaît et disparaît « L'identifiant Apple ou le mot de passe utilisé pour vous connecter à iCloud est incorrect. ». Mais impossible de le saisir car le message disparaît au bout d’une seconde avant de réapparaître sans cesse …

J’ai aussi remarqué dans l’app Ève le Réseau Thread n’est plus en wifi mais tous les accessoires sont connectés via Bluetooth… et certains accessoires trop loin ne sont donc plus connectés !!

comment annuler la mise à jour ios16.4 ?

Moi ce que j’aimerais savoir (et personne chez Apple ne m’a demandé d’ailleurs de le faire) c’est ceci:

si je supprime le domicile, je réinitialise tous les produits Apple (homepod, Apple TV) que je réinitialise aussi mon iPhone. Est e que l’app maison redeviendra normale et me permettra de réinstaller tout. Je sais que l’app est la source du problème je pense et pas tant les homepod.

j’ai supprimé mon pont hue par exemple pour essayer de le remettre et l’app maison ne veut plus l’ajouter.

Bonjour,

Après avoir lu votre message, je me suis aperçu que 2 homepods mini sur 3 sont "en veille" et un "connecté". Le "connecté" est le plus loin de la box, et ceux juste à côté "en veille". Les accessoires eve qui ne fonctionnent pas sont aussi juste à côté de la box (à environ 30cm). La box est celle que propose orange pour le wifi 6 que j'ai pris expres pour la domotique.

Si j'ai bien compris, vous me conseillez dans un premier temps de réinitialiser les deux homepods mini en veille jusqu'à ce qu'ils soient toujours en "connecté" ? Si oui, conseillez vous par PC, mac, ou juste avec par le bouton de l'homepod ? Je suis sous iOS 16.4.1 sur tous mes accessoires, en version officielle.

Ios16.3 est pire apple se moque de nous ….. désinstaller sans arrêt et réinstaller ne fonctionne pas c’est meme pire ……. Amateurisme

Quand tu auras des news sur la suite de tout cela (intervention du technicien etc..) Je voudrais bien savoir histoire de me sortir de cette m**** pour être poli