Caméra Mac non reconnue

Après avoir essayé tout ce qui est proposé sur Apple support, la caméra Factime HD intégrée est toujours indisponible / non reconnue. Y a-t-il d'autres solutions pour la rétablir ? Elle n'est plus reconnue depuis un restart suite à une batterie vide...


Caméra Factime HD intégrée indisponible / non reconnue

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro (2017 – 2020)

Publiée le 11 mars 2023 à 06h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 mars 2023 à 08h04

Bonjour AppleAddictAssistanceRequested,


Tu as ce souci sur le Mac que tu as indiqué sous ton message "MacBook Pro (2017 – 2020)" ?

Pourrais-tu plus précis quant à son modèle ? Si tu veux bien nous indiquer également la version du système qui est installé dessus.


La première chose que je voudrais que tu fasses, c'est de regarder dans  > Informations Système > Matériel > Appareil Photo. Est-ce que ta caméra apparait ?

Je te montre ce que je vois sur mon iMac sous macOS Ventura. La présentation est peut-être différente sur ton Mac.



En plus des éléments indiqués dans l'article lié à ton message, voici quelques autres manips que tu peux faire :


Ces 2 tests ont pour but d'isoler le souci. Si ta caméra ne fonctionne pas du tout, que ce soit en mode sans échec ou dans la nouvelle session, il est possible que le problème soit matériel et qu'une réparation soit à envisager.

Si la caméra fonctionne dans l'un ou l'autre des cas, cela tend à penser que c'est un programme ou un réglage qui vient perturber tout ça.

(Sache qu'il est aussi possible que tout rentre dans l'ordre, une fois le Mac redémarré à la suite du mode sans échec)


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 mars 2023 à 08h04 en réponse à AppleAddictAssistanceRequested

Bonjour AppleAddictAssistanceRequested,


Tu as ce souci sur le Mac que tu as indiqué sous ton message "MacBook Pro (2017 – 2020)" ?

Pourrais-tu plus précis quant à son modèle ? Si tu veux bien nous indiquer également la version du système qui est installé dessus.


La première chose que je voudrais que tu fasses, c'est de regarder dans  > Informations Système > Matériel > Appareil Photo. Est-ce que ta caméra apparait ?

Je te montre ce que je vois sur mon iMac sous macOS Ventura. La présentation est peut-être différente sur ton Mac.



En plus des éléments indiqués dans l'article lié à ton message, voici quelques autres manips que tu peux faire :


Ces 2 tests ont pour but d'isoler le souci. Si ta caméra ne fonctionne pas du tout, que ce soit en mode sans échec ou dans la nouvelle session, il est possible que le problème soit matériel et qu'une réparation soit à envisager.

Si la caméra fonctionne dans l'un ou l'autre des cas, cela tend à penser que c'est un programme ou un réglage qui vient perturber tout ça.

(Sache qu'il est aussi possible que tout rentre dans l'ordre, une fois le Mac redémarré à la suite du mode sans échec)


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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