Accessoire pont Hue iPhone ne répond plus

Bonsoir, du jour au lendemain impossible d’éteindre la lumière avec Siri alors que ça fait 2 ans que ça fonctionne


Rien ne marchait (à part que je pouvais toujours éteindre ma lumière avec l’app hue manuellement), alors j’ai réinitialisé l’app hue mais l’app maison me demandait de réinitialiser le pont pour connecter le bridge à nouveau à l’app maison.


Après avoir reset avec l’aiguille ça me disait quand même que l’accessoire était déjà ajouté… et quand je voulais lier Siri dans l’app hue, ça me demande demandait d’appuyer sur le bouton du bridge sans succès.


Après plusieurs tentatives, d’innombrables refus et plusieurs débranchements électriques ça a bien voulu ! Je ne sais pas comment mais c’est assez galère.


MAIS ce coup ci ce c’est l’accessoires qui ne répond pas dans maison alors que j’y ai accès via l’app hue. je débranche et rebranche une nouvelle fois le bridge, je redémarre mon iPhone qui est à jour, et j‘éteins et rallume physiquement mon ampoule et là TADAM ça fonctionne avec Siri (et tout simplement dans l’app maison), ça fonctionne comme avant car je veux jouer avec le pourcentage de luminosité etc… je me dis cool enfin fini… une minute après ça me remet « cet accessoire en répond pas » dans maison sans raison car je n’ai rien touché.. (donc Siri ne fonctionne plus à nouveau). Je peux toujours la gérer via l’app hue mais c’est moins pratique…


pourquoi l’app Philips reconnaît que la lumières est toujours fonctionnelle mais pas l’app maison ? Alors que ça a marché 1min sur cette dernière ?


Cordialement



Pont hue bridge v2

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max

Publiée le 15 avr. 2023 à 16h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2023 à 10h53

Bonjour Criss0u,


J'arrive un peu tard, navré, juste comme ça, quel concentrateur* est actif chez vous ? (réglages Domicile > Concentrateurs et pont), quand ça plante, regardez quel concentrateur est connecté, souvent ça permet d'identifier un élément responsable des coupures/déconnexion et j'en passe.


*HomePod, Apple TV


Redites nous si jamais !

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4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 avr. 2023 à 10h53 en réponse à Criss0u

Bonjour Criss0u,


J'arrive un peu tard, navré, juste comme ça, quel concentrateur* est actif chez vous ? (réglages Domicile > Concentrateurs et pont), quand ça plante, regardez quel concentrateur est connecté, souvent ça permet d'identifier un élément responsable des coupures/déconnexion et j'en passe.


*HomePod, Apple TV


Redites nous si jamais !

Le 17 avr. 2023 à 03h30 en réponse à Criss0u

Bonjour Criss0u,


Tu as une configuration HomeKit bien plus élaborée que la mienne (elle se limite à une ampoule et une prise connectées 😅).

Je ne sais rien des ponts Hue, mais par contre notre utilisateur Kestral s'y connait très bien en domotique.

Il a, d'ailleurs, rédigé cette astuce utilisateur : HomeKit : petit guide des accessoires "S… - Communauté Apple.

Il fait justement mention en bas de page des ponts Hue.


Je te laisse lire ce qu'il dit et faire les manips conseillées

J'espère qu'il passera par là pour te prêter main-forte.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Le 18 avr. 2023 à 11h03 en réponse à AstreA

Bonsoir, merci du lien


depuis mon message j’ai abandonné, et ce soir sans raison apparante c’est revenu dans l’app maison


(ça va sûrement fonctionner 10min comme la dernière fois)


sur la photo on peut voir que c’est connecté et mon capteur de mouvement dans les toilettes affiche de nouveau la température (quand ça ne fonctionne pas, la température ne s’affiche pas)

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