Je ne reçois ni messages ni notifications de demande d achat de mes enfants, les paramètres sont bon les ios a jour, lorsque j appui sur demander de la tablette de ma fille je ne reçois rien
une idée?
Les demandes d autorisation d achat de mes enfant ne fonctionne pas, paramètre ok, les iOS a jour, quelle est le problème
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 16
Salut Frank8313,
Je vois que tu as déjà consulté l'article Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas, ce sont les étapes que tu as suivies avant de poser ta question sur la Communauté, c'est bien ça ?
Du coup, une petite chose que tu peux également tenter, c'est modifier le nom de ton iPhone. Ça parait étrange comme ça, mais ça peut résoudre quelques soucis. Pour te donner un exemple, j'avais un souci avec le partage de connexion entre mon iPhone et mon iPad, et après quelques tests, j'ai changé le nom de mon iPhone. Et tout s'est remis à fonctionner normalement ! Du coup, je me dis que ça pourrait également t'aider 😊.
Pour changer le nom de ton iPhone, va dans Réglages > Général > Informations > Nom. Ne lui donne pas un nom trop général (pas simplement "iPhone" par exemple), n'utilise pas de caractères spéciaux et ne lui donne pas le même nom que les appareils de tes enfants.
Tu peux faire la même manip pour les appareils de tes enfants, mais commence déjà par ton iPhone pour voir si c'est suffisant.
N'hésite pas aussi à redémarrer les différents appareils concernés, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Passe une bonne journée 🌸.
Salut Frank8313,
Je vois que tu as déjà consulté l'article Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas, ce sont les étapes que tu as suivies avant de poser ta question sur la Communauté, c'est bien ça ?
Du coup, une petite chose que tu peux également tenter, c'est modifier le nom de ton iPhone. Ça parait étrange comme ça, mais ça peut résoudre quelques soucis. Pour te donner un exemple, j'avais un souci avec le partage de connexion entre mon iPhone et mon iPad, et après quelques tests, j'ai changé le nom de mon iPhone. Et tout s'est remis à fonctionner normalement ! Du coup, je me dis que ça pourrait également t'aider 😊.
Pour changer le nom de ton iPhone, va dans Réglages > Général > Informations > Nom. Ne lui donne pas un nom trop général (pas simplement "iPhone" par exemple), n'utilise pas de caractères spéciaux et ne lui donne pas le même nom que les appareils de tes enfants.
Tu peux faire la même manip pour les appareils de tes enfants, mais commence déjà par ton iPhone pour voir si c'est suffisant.
N'hésite pas aussi à redémarrer les différents appareils concernés, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Passe une bonne journée 🌸.
Bonjour Frank8313,
Ravie de lire que la solution proposée par The_knight a permis de résoudre de souci de notifications.
Tu pourras plus facilement gérer les demandes de tes enfants maintenant que tout est rentré dans l'ordre.
Si tu as d'autres questions à l'avenir, n'hésite pas à venir nous les poser !
Passe un bon weekend !
Bonjour
effectivement cela a fonctionné. Je vous remercie beaucoup
cordialement
Demandes d'autorisation d'achat Apple non reçues
