Erreur connexion Apple TV

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour ma apple box 4k ne se connecte pas jai change le mot de passe via mon tel Samsung maintenant cela me met erreur mot de passe

Ma Apple box 4k ne se connecte pas j'ai changé mon mot de passe via mon téléphone Samsung et maintenant cela me met mot de passe incorrecte

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV 4K, tvOS 16

Publiée le 14 mai 2023 à 00h46

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Salut Assinie1312,

Je t'avoue avoir un peu de mal à visualiser la situation que tu rencontres 🙈.

Quand tu dis "Ma Apple box 4k ne se connecte pas", qu'est-ce qui ne se connecte pas, du coup ? S'agit-il de la connexion à un réseau Wi-Fi, ou plutôt à ton identifiant Apple ? Voire peut-être autre chose ?

Tu mentionnes également avoir changé le mot de passe. De quel mot de passe s'agit-il ?

Où est-ce que ça te met "mot de passe incorrect" ? Sur l'Apple TV ou sur ton téléphone ?

Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée 🌸.

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