Bonjour, le port de charge semble endommagé, impossible de charger la batterie de mon iPhone. Mon iPhone est assez neuf. Le problème avec Apple, c'est la durée de la réparation. Quelqu'un peut me dire combien de temps il faut se passer de son iPhone. Merci
port de charge endommagé
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro, iOS 16
Bonjour Vincentdc,
Avant d'envisager une réparation de ton iPhone pour ton souci de charge, il faudrait que tu essayes de charger ton iPhone avec un autre câble Lightning, un autre adaptateur secteur et une autre prise murale au cas où le souci serait lié non pas à l'iPhone, mais à un de tes accessoires.
Pour les soucis de charge, il est aussi conseillé de redémarrer l'iPhone, de le sauvegarder, puis de le mettre à jour :
Je vois que tu as lié l'article Si votre iPhone ou iPod touch ne se charge pas - Assistance Apple (FR) à ton post donc tu as peut-être déjà réalisé ces étapes. Si c'est le cas, je te conseille de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Concernant ta question sur la durée de la réparation, je t'avoue que nous ne pourrons pas y répondre. En effet, nous ne connaissons pas les délais de réparation. Le mieux sera de poser la question directement en magasin lorsque tu apporteras ton iPhone à réparer.
Un dernier petit conseil, si une réparation était nécessaire, pense bien à suivre les étapes de l'article Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR).
Bonne journée 🙂 !
Bonjour Vincentdc,
Avant d'envisager une réparation de ton iPhone pour ton souci de charge, il faudrait que tu essayes de charger ton iPhone avec un autre câble Lightning, un autre adaptateur secteur et une autre prise murale au cas où le souci serait lié non pas à l'iPhone, mais à un de tes accessoires.
Pour les soucis de charge, il est aussi conseillé de redémarrer l'iPhone, de le sauvegarder, puis de le mettre à jour :
Je vois que tu as lié l'article Si votre iPhone ou iPod touch ne se charge pas - Assistance Apple (FR) à ton post donc tu as peut-être déjà réalisé ces étapes. Si c'est le cas, je te conseille de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Concernant ta question sur la durée de la réparation, je t'avoue que nous ne pourrons pas y répondre. En effet, nous ne connaissons pas les délais de réparation. Le mieux sera de poser la question directement en magasin lorsque tu apporteras ton iPhone à réparer.
Un dernier petit conseil, si une réparation était nécessaire, pense bien à suivre les étapes de l'article Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR).
Bonne journée 🙂 !
Durée réparation iPhone
