iPhone demande constamment l'identifiant Apple

Bonjour

j'ai un problème , mon iphone 8 celui ci me demande constamment mon identifiant apple et mot de passe, lorsque je fais ceux ci j'ai le message suivant "votre identifiant appel est utiilisé pour se connecter à un iphone près de Paris pourquoi ? et que faire ? est que quelqu'un utilise mes coordonnées pour se connecter dans la région parisienne ? j'ai le choix entre refus ou autoriser, lorsque je refuse et change mon mot de passe le problème persiste

merci pour votre aide


j'ai un problème , mon iphone 8 me demande constamment mon idenifiant apple et mot de passe, lorsque je fais ceux ci j'ai le message suivant "votre identifiant appel est utiilisé pour se connecter à un iphone près de Paris pourquoi et que faire

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iPhone 8 Plus

Publiée le 23 mai 2023 à 07h59

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3 réponses

Le 23 mai 2023 à 17h17 en réponse à Domi41

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).



Par mesure de sécurité je vous invite à modifier l’ensemble de vos mots de passe en commençant par l’identifiant Apple https://appleid.apple.com profiter par la même occasion pour vérifier si les informations sont conformes notammenthttps://appleid.apple.com Si le problème persiste contacter le service à la clientèle d’Apple.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


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