Bonjour j’ai renvoyé l’IPhone 11 de ma fille, auparavant j’ai transféré ses données sur un ancien IPhone 8, je pense avoir bien supprimé l’iPhone de son compte iCloud, mais le vendeur m’informe qu’il est verrouillé et que je n’ai pas respecté la procédure. Quand je vais sur son compte il n’y a qu’un seul iPhone le 8. Que faire ? Merci
Retour IPhone verrouillé
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour PierreVal59,
Si le verrouillage d'activation est toujours activé, tu le verras dans le compte de ta fille en te connectant sur iCloud.com, tu saisis son identifiant son mot de passe, ensuite tu cliques sur Localiser, puis Tous mes appareils.
Vois-tu l'iPhone 11 ? S'il est là, tu pourras le supprimer du compte : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR).
Dis-nous !
Je te souhaite une bonne journée ☀️.
Bonjour PierreVal59,
Si le verrouillage d'activation est toujours activé, tu le verras dans le compte de ta fille en te connectant sur iCloud.com, tu saisis son identifiant son mot de passe, ensuite tu cliques sur Localiser, puis Tous mes appareils.
Vois-tu l'iPhone 11 ? S'il est là, tu pourras le supprimer du compte : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR).
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Je te souhaite une bonne journée ☀️.
Bonjour merci effectivement il n’y est plus ce qui confirme que je l’ai bien supprimé de son compte, par sécurité j’ai changé son mot de passe également et j’ai eu confirmation que le remboursement était validé merci pour ton aide
Re PierreVal59,
Merci de ton retour.
Je suis ravi que tout soit réglé pour toi.
N'hésite pas à revenir, si tu as d'autres questions.
Je te souhaite une très bonne journée 🌤️.
Merci bonne journée à toi aussi
iPhone verrouillé
