sur mon Ipad le stockage photo m'indique que j'ai 5.73 Go alors que je n'ai que 11 photos qui totalisent 9.8 Mo. Pourquoi est-ce ainsi et comment faire pour corrigé cette donnée ?
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iPad, iPadOS 16
Salut jet337,
Je t'avoue avoir du mal à visualiser la situation 🙈. À quel endroit exactement vois-tu un stockage de 5,73 Go de photos ?
Et où vois-tu que tu n'as que 11 photos totalisant 9.8 Mo ?
Si tu peux, n'hésite pas à faire des captures d'écran de la situation, car ça nous permettra de bien visualiser ce qu'il se passe.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles ça peut arriver, et ça peut même être normal dans certains cas, donc plus tu pourras nous donner de détails à ce sujet, plus on sera à même de voir ce qu'il se passe.
Tiens-nous au courant ☀️.
Salut jet337,
Je t'avoue avoir du mal à visualiser la situation 🙈. À quel endroit exactement vois-tu un stockage de 5,73 Go de photos ?
Et où vois-tu que tu n'as que 11 photos totalisant 9.8 Mo ?
Si tu peux, n'hésite pas à faire des captures d'écran de la situation, car ça nous permettra de bien visualiser ce qu'il se passe.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles ça peut arriver, et ça peut même être normal dans certains cas, donc plus tu pourras nous donner de détails à ce sujet, plus on sera à même de voir ce qu'il se passe.
Tiens-nous au courant ☀️.
ça va, j'ai contacté le service à la clientèle pour résoudre le problème. le 573 Go était sous l'onglet stockage et le 9.8 Mo en additionnant la grosseur de chaque photo
Coucou jet337,
Ravie de lire que tu as pu éclaircir la situation avec l'assistance Apple.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous solliciter à nouveau.
Passe une bonne journée !
Stockage photos iPad erroné
