Image Apple TV 4K de mauvaise qualité à l'étranger

Bonjour, j'ai amené mon boitier en Chine et l'ai connecté au WiFi de la résidence doté d'un VPN. Tout fonctionne a peu près correctement, sauf Disney+ qui semble refuser l'accès, mais surtout la qualité de l'image est mauvaise... Avez vous un avis? A ce sujet, j'ai 3 port HDMI au dos du téléviseur, lequel dois-je utiliser : HDMI 1 (DVI), HDMI 2 (ARC) ou HDMI 3 (sans précision) ? Merci pour votre aide.



Apple TV 4K en Chine : image de mauvaise qualité

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV 4K, tvOS 16

Publiée le 5 août 2023 à 06h59

Répondre
1 réponse

Le 5 août 2023 à 07h38 en réponse à JaymEllem

Bonjour aymEllem


Pour ce qui est du port HDMI

Si vous n'avez que le Apple TV 4K à brancher sur cette TV je vous conseil le HDMI 2 (ARC)


Pour ce qui est de la qualité de l'image

1- confirmé que la vitesse internet minimum de la boxe est supérieur a 300Mb/s

2- changer le câble HDMI

3- si possible brancher en câbler réseau l'Apple TV 4K directement sur la boxe

4- on retire temporairement le VPN et on regarde sur une chaine local si l'image est toujours de mauvaise qualité


Si vous possédé un ordinateur MAC qui est brancher sur ce WI-FI alors utilisé la fonction AirPlay d'une application comme TV pour diffusé un film sur cette Apple TV 4K, cela pour confirmé une bonne qualité d'image


A+🦊


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Image Apple TV 4K de mauvaise qualité à l'étranger

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.