Échec ouverture fichiers Excel Mac

Bonjour à tous,


j’ai récemment acheté un nouveau mac et suis passé sur Ventura.


je rencontre des problèmes dans l’ouverture des fichiers excel. Cela prend environ deux minutes (c’est long) en faisant un double clique pour que cela fonctionne mais il ne faut surtout pas tenter d’ouvrir une autre application sinon tout se bloque et il faut forcer à quitter.


le problème est le même si je fais un fichier-ouvrir.


en revanche si je sélectionne le fichier depuis la fenêtre de départ qui affiche la liste des fichiers récents, aucun problème (mais pas si je fais fichier-ouvrir élément récent)


j’ai réinstallé excel mais rien n’y fait.


j’ai vu un sujet similaire ou la solution consistait à enlever des accents aigus ou graves dans le nom des dossiers parents, mais il n’y en a pas en ce qui me concerne.


quelqu’un a-t-il le même problème?


merci de votre aide.


Problème dans l’ouverture des fichiers excel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Mac mini

Publiée le 16 août 2023 à 11h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 août 2023 à 05h24

Salut Michel,


C'est une bonne chose si cette discussion peut aider d'autres personnes, merci pour ta réactivité d'ailleurs.


Je ne pense pas que le serveur soit hacké ou qu'il y ait un virus, je pense que le problème serait plus généralisé dans ce cas.


Je me suis pas mal creusé la tête.


Voilà un résumé de mes dernières opérations :



  • Je remarque, lorsque j'ouvre un fichier qui pose problème, après avoir attendu trois ou quatre minutes pour qu'il s'ouvre, si je clôture la fenêtre ou même si je quitte excel et que je tente de le rouvrir immédiatement, cela fonctionne.


  • J'ai également tenté d'ouvrir d'ancien fichiers de même nature, en me disant qu'il y avait peut-être un problème avec les enregistrement récents. Si certains s'ouvrent sans problème, d'autres (tout aussi anciens) ont le même problème.


  • Je constate que seul un type particulier de fichier excel pose des problème (ceux que j'utilise le plus). Il s'agit d'un time sheet, liste des opération que j'utilise pour mes dossier. J'ai remarqué que mes factures, qui sont aussi sur le serveur, ne posent pas de problème lors de l'ouverture.


  • Ce time sheet que j'utilise est basé sur un vieux model que j'utilise depuis plus de 10 ans. J'ai tenté d'en refaire un depuis un fichier vierge, sans copier coller, juste en reprenant la structure. Je l'ai enregistré comme nouveau modèle et ai créé un nouveau fichier d'essai. Les premières ouvertures n'ont pas posé de problème. Je n'ai pas fait de modification sur le nouveau fichier (essai) et ai tenté de l'ouvrir plusieurs fois. Après avoir travaillé sur d'autre chose j'ai refait un essai et là à nouveau même problème (aïe). J'ai refait quelques tentatives et toutes ont fonctionné, peut-être un début de solution.


  • J'ai pris mes anciens Time sheet et en ai copié le contenu dans le nouveau modèle que j'ai créé. Toujours dans l'idée que le model de base serait corrompu (comment est-ce arrivé, aucune idée). J'ai fait quatre tentatives et les nouveaux fichiers s'ouvrent sans problème, alors que les anciens sont toujours problématiques (j'ai essayé d'en ouvrir un après l'autre.


Il semblerait donc que le problème vienne de mon ancien model (que j'ai maintenant supprimé) couplé avec l'ouverture depuis le serveur. Je vais faire encore quelques essais sur plusieurs nouveaux fichier que je vais créer sur la base du nouveau model et te ferais savoir si le problème est définitivement résolu, mais cela semble être sur la bonne voie.


Très bonne journée.


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