Notifications répétitives sur Mac

Bonjour. Je commence par dire que je suis une véritable bille avec un ordinateur. En revanche, j'ai bien compris que mon Mac Catalina 10.15.7 a un souci. Je reçois des notifications toutes les 15 minutes toutes plus alarmantes les unes que les autres. Je ne tombe pas dans le piège et ne clique pas dessus. J'ai tenté de retirer les notifications mais elles ne peuvent pas être désactivées par le biais maintes fois proposé car rien n'apparait. Quand je regarde le moniteur d'activité, il y a plein de programmes qui tournent mais j'ai la trouille de désactiver quoi que ce soit et d'empirer la situation. Je suis très mauvaise avec un ordinateur et j'ai vraiment besoin d'un sérieux coup de main (pédagogue et sans vocabulaire incompréhensible pour la très grande novice que je suis). Je précise que j'ai Malwarebytes mais il ne trouve rien. En cherchant un peu partout, j'ai cru comprendre que le virus s'appellerait "ask you" et un truc comme " confirm that you are not a robot"... J'espère sincèrement que je trouverai comment faire avec votre aide. Merci d'avance.


trojan virus et notifications intempestives

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 29 août 2023 à 10h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 août 2023 à 11h12

Bonsoir,


c'est un problème assez récurent, et tu n'est pas la seule 😃

Tu as lancé un Scan de malwarebytes et c'est bien, donc rien à ce niveau.

mais c'est certainement les notifications qui viennent de Safari.


Pour t'en débarrasser, ouvre Safari, clique sur :en haut de l'écran à coté de la pomme  Safari > Réglages dans la barre des menus, clique sur l’onglet Sites web puis clique sur Notifications dans la barre latérale.

Dans la liste à droite, supprime les sites qui envoient ces notifications intempestives. Chez moi c'est vide



Ensuite tu peux très bien lancer Onyx qui est excellent pour faire le ménage.

 utiliser la bonne version de Onyx


Tiens nous au courant , bonne soirée


8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 août 2023 à 11h12 en réponse à carroline78

Bonsoir,


c'est un problème assez récurent, et tu n'est pas la seule 😃

Tu as lancé un Scan de malwarebytes et c'est bien, donc rien à ce niveau.

mais c'est certainement les notifications qui viennent de Safari.


Pour t'en débarrasser, ouvre Safari, clique sur :en haut de l'écran à coté de la pomme  Safari > Réglages dans la barre des menus, clique sur l’onglet Sites web puis clique sur Notifications dans la barre latérale.

Dans la liste à droite, supprime les sites qui envoient ces notifications intempestives. Chez moi c'est vide



Ensuite tu peux très bien lancer Onyx qui est excellent pour faire le ménage.

 utiliser la bonne version de Onyx


Tiens nous au courant , bonne soirée


Le 30 août 2023 à 02h58 en réponse à carroline78

Bonjour,


Il serait bien de faire cette manip:

Réinitialisation (Reset)de la mémoire NVRAM  de votre Mac


Si votre Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, vous pouvez tenter de la réinitialiser.


Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)


Ensuite relancer Onyx avec les réglages par défaut


Le 29 août 2023 à 12h48 en réponse à carroline78

carroline78 a écrit :
Oh merci merci merci. C'est clair.

🙏 je vous en prie, avec plaisir 😃


J'espère que je vais enfin me débarraser de cette cochonnerie (anxiogène en ce qui me concerne).

Oui normalement ça devrait le faire , je peux vous comprendre car moi aussi j'ai horreur de cela.

c'est bien de lancer Onyx et il va redémarrer votre Mac et si vous avez une sauvegarde Time Machine, il va gérer les snapshots.

Il faut le cocher ici


Quel est ce modele de Mac ? Année ?

Infos dans la pomme :  > À propos de ce Mac.  > Aperçu et > Stockage 

Le 30 août 2023 à 01h11 en réponse à danieldeannecy

Bonjour,

J'ai tout fait comme vous me l'avez proposé dans le premier commentaire. Ne connaissant pas Onyx, je n'ai rien modifié et l'ai lancé avec les cases déjà cochées. Le Mac (Mac OS Catalina - Version 10.15.7 de fin 2013 processeur 2,7GHz mémoire 8Go/ stockage 773,74Go libres sur 1To)... Après 3 minutes de pastille colorée qui tourne, il a quitté avec le message => votre mac a redémarré à cause d'un problème survenu gna gna gna. Là, j'ai réussi à aller sur internet pour vous écrire ce message. Il est encore lent mais pour l'instant, plus du tout de notifications. Yessss ! Ce souci est déjà résolu. J'ai Onyx dans le dock, dois-je le relancer pour faire la seconde manip que vous m'indiquez ? Belle journée ;)

Le 30 août 2023 à 03h03 en réponse à carroline78

carroline78 a écrit :

Il est encore lent mais pour l'instant, plus du tout de notifications. Yessss ! Ce souci est déjà résolu.

Par contre pour ce qui est de la lenteur, c'est presque normal pour ce Mac qui a 10 ans , classé "obsolète " par Apple, et avec une version récente comme Catalina qui supporte mal les disques interne HDD

l'idéal pour vraiment lui donner une meilleure jeunesse, c'est de faire installer par un technicien un disque SSD, là c'est le top.


Le 31 août 2023 à 10h19 en réponse à danieldeannecy

Merci merci. Et voilà, j'ai tout fait comme vous me l'avez gentiment conseillé. J'ai déposé mon mac hier chez un réparateur agréé et je viens de le récupérer. I. Je n'ai plus mon ancien disque interne (il m' même dit qu'il était temps car il frottait beaucoup). J'ai un nouveau disque dur de 1To sans frottement (HDD). Il est super rapide et a retrouvé une nouvelle jeunesse.

Merci encore à tous pour vos précieux conseils.

Cordialement,


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