J'ai changé de téléphone il y à quelques jours. je suis passé d'un Iphone 6S à un Iphone 12.
Avant de transférer ma carte SIM, j'ai fait une sauvegarde dans I cloud et sur mon PC.
Aujourd'hui, je voudrais sauvegarder mon nouvel Iphone touours sur mon PC.
Il m'est demandé un Mot de passe. Je ne me souviens plus de celui que je dois utiliser.
Pouvez vous m'aider?
iPhone 12
Bonjour DBOLA,
Quelques utilisateurs ont aussi été surpris de voir une demande de mot de passe dans iTunes si aucun mot de passe de chiffrement n'avait été utilisé.
Utilisez quand même la procédure d'oubli de mot de passe de chiffrement pour réinitialiser iTunes : Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée.
Ensuite faites une sauvegarde de votre nouvel iPhone sur iTunes et assurez-vous que le chiffrement ne soit pas activé.
Bonjour DBOLA,
Quelques utilisateurs ont aussi été surpris de voir une demande de mot de passe dans iTunes si aucun mot de passe de chiffrement n'avait été utilisé.
Utilisez quand même la procédure d'oubli de mot de passe de chiffrement pour réinitialiser iTunes : Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée.
Ensuite faites une sauvegarde de votre nouvel iPhone sur iTunes et assurez-vous que le chiffrement ne soit pas activé.
Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse.
Il semble que le problème soit résolu grâce à vous.
Daniel
Je vous en prie. N’hésitez pas à revenir vers la Communauté si vous avez d’autres questions. Bonne fin de journée !
Bonjour, J'ai oublié mon Mot de passe de sauvegarde NON chiffrée. Comment faire?
