Configurer hotte connectée sur appareil Apple

J’ai un appareil connecté (hotte Elica) dont la connexion wifi accepte seulement du 2,4 GHz. Leur service client me demande quel est la fréquence que j’utilise….



Quel est la fréquence du wifi chez Apple ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 16 nov. 2023 à 03h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 nov. 2023 à 04h46

Bonjour alainFly,


La fréquence qui vous intéresse dans cette situation n’est pas la fréquence de l’iPad mais la fréquence de votre routeur/box. La très grosse majorité des box actuelles fournissent sur les bandes de 2,4 GHz et 5 GHz. Le signal wifi est automatiquement ajusté sur la plupart des box mais certaines différencient encore les 2 fréquences. Dans ce cas, le nom du signal wifi de la box est suivit par 2.4G ou 5G.


L’iPad pro fonctionne quand à lui aussi bien sur les 2 fréquences. Mais comme je vous l’indique en début de message, cela n’a aucun impact sur votre hotte.

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28 réponses

Le 19 nov. 2023 à 23h36 en réponse à Christophe50

Bonjour Christophe50 et 6x6, j’ai tout essayé, du moins je pense, j’ai maintenant deux réseaux wifi un en 2,4 et un en 5 GHz, mais l’erreur continue « impossible de se connecter au réseau ELICA_GJBQ ». J’envoie les impressions écran du déroulé.

en tout état de cause, je tiens à vous remercier de votre aide.

bien cordialement


Le 20 nov. 2023 à 05h29 en réponse à Christophe50

Lorsque le voyant est fixe c’est que normalement tout est bon.

‘je ne vois pas la hotte sur mon wifi.

c’est un installateur qui s’est occupé du branchement, sauf du la connexion, car durant la pause le wifi n’était pas actif. Depuis il l’est ! D’ailleurs j’ai pu moi-même connecter le lave-vaisselle, (miele)ainsi que le four (Electrolux). Mais la hotte fait de la résistance !!

Le 20 nov. 2023 à 09h20 en réponse à Christophe50

Bon ben, ça clignote ça bip mais toujours pas de connexion j’envoie les photos du déroulé des opérations…!

là ça

Ensuite déroulé des opérations

Ajouter un produit

Choix de la hotte

GetUp

Là je prends en photo le QR code qui est sur la hotte et quand « continuée »passe au bleu je continue !

Là je suis plein d’espoir !


Et là je pleure !!!








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