Transférer toutes les applications sur nouveau téléphone

Bonjour

je viens d’acheter un nouveau téléphone

le transfère de mes données iCloud à étais fais mais avec beaucoup de mal mais malheureusement je n’ai ni mes messages ni contact ni applications pourriez vous m’aidez à transférer mes données svp à distance

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publiée le 22 nov. 2023 à 01h01

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1 réponse

Le 24 nov. 2023 à 00h55 en réponse à Douzaa

Salut Douzaa,


Personne d'autre que toi ne pourra avoir accès à tes données, mais en répondant à ces quelques questions, on pourra voir ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire :


  • Tout d'abord, est-ce que tu as toujours ton ancien iPhone ou l'as-tu déjà cédé ?


  • Quand tu dis que le transfert des données iCloud a été fait, comment as-tu fait exactement ? S'agit d'une sauvegarde iCloud ou as-tu fait autrement ?


  • Que s'est-il passé exactement au moment du transfert ?


  • Utilises-tu bien le même identifiant Apple avec ton nouvel iPhone ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

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