Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Bonjour, mon Apple Store est associé à mon compte. Cependant quand je veux faire des mises à jours, il me demande le mot de passe d’une adresse que je ne connais pas

Bonjour, mon Apple Store est associé à mon compte. Cependant quand je veux faire des mises à jours, il me demande le mot de passe d’une adresse que je ne connais pas

Publiée le 28 nov. 2023 à 18h10

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 nov. 2023 à 19h16

Bonjour maelys243, toutes les applications que l'on télécharge de l'App Store sont liées à l'identifiant Apple qui les a obtenu et cet identifiant Apple sera toujours demandé pour faire les mises à jour même si l'on a changé l'identifiant Apple de l'iPhone / de l'App Store.


Si la mise à jour d'une application de votre iPhone demande un identifiant Apple que vous ne connaissez pas il va falloir supprimer l'application et la retélécharger> en retéléchargeant l'application celle-ci sera liée / associée à votre compte Apple et vous n'aurez plus de soucies pour la mettre à jour, il faut faire cela pour toutes les applications présentes sur votre iPhone qui n'ont pas été obtenu avec votre compte Apple.


Questions similaires

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 nov. 2023 à 19h16 en réponse à maelys243

Bonjour maelys243, toutes les applications que l'on télécharge de l'App Store sont liées à l'identifiant Apple qui les a obtenu et cet identifiant Apple sera toujours demandé pour faire les mises à jour même si l'on a changé l'identifiant Apple de l'iPhone / de l'App Store.


Si la mise à jour d'une application de votre iPhone demande un identifiant Apple que vous ne connaissez pas il va falloir supprimer l'application et la retélécharger> en retéléchargeant l'application celle-ci sera liée / associée à votre compte Apple et vous n'aurez plus de soucies pour la mettre à jour, il faut faire cela pour toutes les applications présentes sur votre iPhone qui n'ont pas été obtenu avec votre compte Apple.


Bonjour, mon Apple Store est associé à mon compte. Cependant quand je veux faire des mises à jours, il me demande le mot de passe d’une adresse que je ne connais pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.