iPhone bloqué lors de la récupération

Bonjour, lors d’un transfert de mes données de mon iPhone X vers mon iPhone 13 cela a créé un bug sur l’iPhone X sans finaliser la transfert. L’écran est noir avec la pomme. Je l’ai branché à l’ordinateur en redémarrage forcé il apparaît dans emplacement mais me demande soit de mettre à jour soit restaurer. Quand je clique sur mettre à jour j’ai un message d’erreur. Je pense que ce bug est dû à la saturation de mémoire de l’iPhone X … comment faire pour récupérer ce que j’ai sur mon iPhone X ou comment faire pour que mon pc le détecte afin de pouvoir sauvegarder mon téléphone. Merci

iPhone 7, iOS 12

Publiée le 31 déc. 2023 à 13h21

Répondre
2 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone bloqué lors de la récupération

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.